작성자: 남미정
작성일: 17-01-01

문의내용 Q 안면홍조때문에 세럼과 같이 사용 하고 싶은데 크림은 안보이네요. 크림 입고는 언제되나요?

답변 A 안녕하세요 블루오렌지 입니다. 문의주신 EGF크림은 여기 미국 르뮤에서는 판매하지 않는 제품입니다. 한국에서는 어떤 경로로 수입해서 판매되는지 알수없으나 저희쪽에서는 미국 르뮤 본사에서 취급하지않는 제품이기 때문에 도움 드리기 어려운점 깊은 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: 이미선
작성일: 16-02-21

문의내용 Q 오늘 물건 받았는데요 정품에는 홀로그램스티커가 붙어있다는데 왜 이건 없죠. ??ㅠㅜ

답변 A 안녕하세요 ~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드려요. 문의주신 홀로그램 스티커는 한국정식수입업체에서 제품을 수입해서 본인들 제품만이 정품이라고 알리기위해 만들어낸 스티커이구요. 실제로 여기 미국 본사에서 만든 스티커가 아니예요. 미국에서는 판매되는 그 어떤 제품에도 홀로그램 스티커는 없으며 고객님께서 여기 미국에 나오셔서 같은 제품 구매하셔도 홀로그램 스티커는 없습니다. 저희 블루오렌지는 지난 십년동안 꾸준히 구매대행업체로서 수많은 고객님들과 함께하고있으면 르뮤 제품은 저희 베스트 중에 베스트 제품이구요. 저희 모든 제품은 100% 정품임을 정직하고 자신있게 말씀드릴수있으니 이 점 걱정하지 마시고 사용해주세요~ 그럼 오늘도 좋은하루되세요. 감사합니다. ^^

작성자: 곽미경
작성일: 16-01-17

문의내용 Q 레이저 치료중이라 구입하려는데 품절이라서요~ 재입고가 언제쯤 되나요?

답변 A 안녕하세요~ 먼저 제품 품절로 인한 불편 드려서 너무 너무죄송해요. 해당제품은 저희 날짜로 화요일날 입고될 예정이오니 조금만 더 기다려주시길 부탁드려요~ 그럼 오늘도 좋은 하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 건강하고 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

작성자: 김유현
작성일: 16-01-17

문의내용 Q 재입고 언제되나요ㅠㅠ빠른 입고 부탁드려요!

답변 A 안녕하세요~ 먼저 제품 품절로 인한 불편 드려서 너무 너무죄송해요. 해당제품은 저희 날짜로 화요일날 입고될 예정이오니 조금만 더 기다려주시길 부탁드려요~ 그럼 오늘도 좋은 하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 건강하고 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

작성자: 운경
작성일: 16-01-14

문의내용 Q 한정수량이었나요? 벌써 품절이라니..

답변 A 안녕하세요 ~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드려요. 안타깝게도 EGF세럼이 너무 많은 주문이 한꺼번에 들어와서 생각보다 일찍 행사가 종료되었어요 ㅠㅠ 도움드리지 못해서 죄송하구요. 다음부터는 아래 저희 카카오스토리와 블로그를 통해서 이벤트 안내 바로바로 해드리고 있으니 놓치지 마시고 주문 넣어주세요~ http://blog.naver.com/naranjaazul (네이버 블로그) https://ch.kakao.com/channels/@blueorange (카카오 스토리) 그럼 오늘도 좋은하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 건강하고 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다 ^^

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