작성자: 장정분
작성일: 18-05-30

문의내용 Q 르뮤제품 유통기한이 궁금합니다. 에센스토너 에센스 모이스쳐라이저, 리쥬베네이팅크림(36900원)

답변 A 문의주신 르뮤 제품들은 제조사에서부터 따로제조일자와 유통기한을 표시하지 않고 있어서 저희 블루오렌지에서는 항상 소량씩 입고해서 최고 신선한 제품들로 발송 처리 해 드리고 있으니 걱정하지 마시고 주문 넣어 주세요. ~ 참고로 한국은 화장품 유통법상 제조일자와 유통기한을 표시해서 판매해야하지만 여기 미국은 그렇지 않아요. ㅜㅜ 고객님께서 여기 미국에 나오셔서 같은 제품 구매하신다면 저희가 보내드린것과 똑같은 제조일자와 유통기한이 없는 제품을 받으시게 되는거구요. 그럼 오늘도 좋은하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 건강하고 이쁜 피부 만드세요~

작성자: 강영웅
작성일: 15-04-25

문의내용 Q 지인들 선물할려고 여러개 구매하려는데 케이스에 들어있는거맞죠?? 가격이 너무 싸서 ...혹시하구요

답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 감사드립니다. 해당상품은 하얀 르뮤 박스에 담겨져있으니 제품구매에 참고 부탁드립니다. 그리고 저희가 판매하는 모든 제품은 100% 정품이오니 이 점 걱정하지 마시고 주문 넣어주세요~ 그럼 오늘도 좋은 하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

작성자: 박민지
작성일: 15-01-11

문의내용 Q 정품맞나요?가격이너무싸서ㅠㅠ

답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 저희가 판매하는 모든 제품은 100% 정품맞구요. 한국에서 판매되는 제품이랑 비교하시는거면 아무래도 한국에서는 정식으로 수입해서 세금을 내고 국내에서 박스나 설명서 등등의 작업을 거쳐 판매를 하기때문에 가격이 여기 미국에서보다 두배, 세배 되는게 사실이에요 ㅠㅠ 저희는 구매대행업체로서 여기 미국에서 판매되는 정품으로 고객님을 대신해서 구매해서 보내드리구 있으니까요. 이 점은 걱정하지 마시구 주문 넣어주세요~ 그럼 오늘도 좋은 하루 되시구요. 감사합니다. ^^

작성자: 박주은
작성일: 14-10-23

문의내용 Q 셀티투는 지금사용하고있구요..르뮤에센스토너랑 레파차지 알고미스트랑 셀티투랑 이세개중 고민중인데.. 토너대용으로 사용할생각이구요..제피부가 예민성홍조건성입니다 추천좀해주세요

답변 A 안녕하세요 고객님~ 피부가 예민하시고 홍조에 건성피부이시면 셀티투나 알고미스트가 좋으실것 같아요. 셀티투는 지금 사용해보셔서 아시겠지만 피부재생과 진정 에 도움을 주어 예민성 피부에 좋구요. 알고미스트는 해양성성분으로 만들어져 피부홍조에 좋고 수분공급을 해주기 때문에 건조한 피부에도 도움을 줍니다. 천천히 둘러보시고 사용후기도 읽어보시면 제품 구매에 도움이 되실꺼예요. 그럼 오늘도 좋은 하루되세요. 감사합니다.

작성자: 장미현
작성일: 14-07-30

문의내용 Q 제가 여기서 르뮤제품를 구매해서 사용하기전에 지인한테 르뮤 에센스토너히나를선물받은게있었는데 몇일써본결과 오돌톨하게 올라오더니그게 눈가쪽으로건지면서 간지럽고 붉어진현상이있더라구요 저한테만 안맞는건가요?지금 셀티투나 알엑스 에센스모이스쳐는 지금잘사용하고있거든요 ㅠ 에센스토너를 사용중단중이에요 답변부탁드려용 ㅠ

답변 A 안녕하세요 고객님~ 죄송하지만 저희도 피부 전문가가 아니기 때문에 정확한 답변을 드리기는 힘들구요. ㅜㅜ 그 제품 하나만 변경했는데 그런 피부 트러블이 생긴다면 일단 사용을 중단하시고 경과를 지켜보는게 좋으실것 같아요. 르뮤 제품은 피부과에서 사용하는 제품으로 많은 분들이 다니시는 피부과에서 추천해주어서 사용을 하시는데요. 그런 분들중 몇몇 분들은 처음에 피부 트러블이 올라오는경우가 있어요. 하지만 피부과에서 정확한 피부 진단을 받고 추천 받은 제품이기 때문에 꾸준히 사용하셔서 좋은결과 얻으셨는데요. 고객님 같은경우도 이런현상일수도 있지만 고객님 피부에 어떤 성분이 안 맞을수도있어요. 지금 저희가 확실하게 말씀드리기는 힘들구요. 피부 트러블이 계속 지속되신다면 가까운 전문가와 상담해보시길 권해드립니다. 빨리 피부가 회복되셨으면 좋겠네요. ㅠㅠ 도움을 못 드려서 죄송해요. 감사합니다.

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