작성자: 정희영
작성일: 14-07-16

문의내용 Q 우선 주문하여 오늘 받았어요 근데 겉 종이에 홀로그램스티커가없어요 ㅜㅜ 검색해봤더니 있는게 정식수입은 있는게 맞다던데.. 어떻게되는건가요 ㅠㅠ?

답변 A 안녕하세요 고객님~ 문의주신 홀로그램 스티커는 정식수입제품에는 있는게 맞습니다. 왜냐면 정식수입업체에서 제품을 수입해서 홀로그램스티커를 붙이고 본인들만의 제품이 정품인것처럼 판매를 하고 있구요 저희같은 구매대행업체는 여기 미국 본사에서 제품을 받아서 보내드리기 때문에 홀로그램 스티커는 없어요. 말씀드린것처럼 국내 업체에서 만들어낸 스티커이므로 여기 미국에서 판매되는 모든 제품에는 홀로그램 스티커가 없구요. 고객님께서 여기 미국에 나오셔서 제품을 구매하신다면 저희가 보내드린것과 똑같은 제품을 구매하시게 되는거세요. 저희 블루오렌지에서 판매하는 모든 제품은 100% 정품이오니 걱정하지 않으셔도 되시구요. 혹시라도 가품이라고 의심되신다면 언제든지 관련기관에 신고해주셔도 됩니다. 그럼 오늘도 좋은 하루되세요. 감사합니다.

작성자: 강주이
작성일: 14-05-24

문의내용 Q 기능적으로 어떻게 다른지 알려주세요~~ 둘다 사면 중복되나요?

답변 A 안녕하세요 고객님~ 두 제품다 미스트 제품이오니 고객님께 맞는 제품을 하나 사용하시는게 좋으실것 같아요. 셀티투 같은 경우 세포 재생에 도움을 주는 제품으로 손상받은 세포를 빠른시간애 회복시켜 주어 피부 진정, 아크네, 알러지, 민감성 피부에 효과적이구요. 에센스 토너같은경우 피부 수분공급에 도움을 주는 제품으로 피부 밸런스를 맞추어주고 건조함을 없애줍니다. 제품 구매에참고해주세요. 감사합니다.

작성자: 민정
작성일: 14-04-01

문의내용 Q 마니무겁나요??? 무게가ㅜ어떻게되요??

답변 A 안녕하세요 고객님~ 해당상품의 무게는 먼저 문의하신 O2카밍젤과 마찬가지로 0.2-0.3kg정도 나가는데요. 혹시 무게를 문의하시는 이유가 몬지 알려주시면 저희가 답변을 드리는데 큰 도움이 될것 같아요~ 그럼 오늘도 좋은 하루 되시구요 감사합니다. ^^

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