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1. 얼쓰 싸이언스, 아몬드-알로에 페이셜 모이스춰 라이저 SPF 15 로션, 5 fl oz (150 ml)

   답변완료주문가능한 상품인가요?

   작성자

   이상헌

   작성일

   2014-06-13

   문의내용 Q 재고 있는 상품인가요?

   답변 A 네~ 주문 가능하세요 ^^ 감사합니다.

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2. 레파차지, 씨세럼, 해조여과세럼 , 1.7 fl oz (50 ml)

   답변완료배송 관련해서 여쭤볼게요. 주문 전인데요.

   작성자

   JESSIE

   작성일

   2014-06-12

   문의내용 Q 다른 곳보다 가격이 저렴한데.. 우선 정품이 맞는거죠?^^; 그리고 이게 미국에서 배송되는건가요? 결제 후 한국에서 바로 발송해주시는건지, 아니면 몇일을 생각해야하는지 알려주세요

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지에서 취급하는 모든 제품은 100% 정품이구요. 레파차지 제품은 본사에서 바로 받아서 발송해드리고 있어요. 제품은 물론 여기 미국에서 발송되어지구요. 때문에 보통 주말을 제외하고 4~5일 정도 소요되지만 제품의 입고시기에 따라 약간 더 걸리는경우도 있으니 참고 부탁드립니다. 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다. ^^

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3. 레인보우 라이트, 하루에 한번.. 임산부를 위한 VeganGuard 멀티 비타민, 150 Tablets

   답변완료확인부탁드립니다.

   작성자

   더기

   작성일

   2014-06-12

   문의내용 Q Rainbow Light, Just Once, Prenatal One, Food-Based Multivitamin 이것과 같은 상품인가요? 다른사이트에서 봤는데 한글로 적혀 있어 같은것인지 확인하고 싶습니다.

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 해당제품의 정확한 영문명은 Rainbow Light, Just Once, Prenatal One, VeganGuard Multivitamin, 150 Tablets 이오니 제품 구매에 참고 부탁드려요~ 그럼 오늘도 좋은 하루되시구요. 감사합니다. ^^

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4. 르뮤, 콜라겐 펩타이드 세럼, 1 oz (30 ml)

   답변완료제품문의

   작성자

   정원민

   작성일

   2014-06-12

   문의내용 Q 뒷페이지에 파란색병에 같은이름으로 된 세럼이있던데 기능은 같은데 용량차이만 있는건가요?? 아니면 기능이 다른건가요?? 어머니 선물드리려고하는데 이거쓰면좋은지도 좀알려주세요 아니면 추천해주실거라던지 (탄력,주름에좋은것등등)

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 해당상품은 이번에 르뮤에서 새로 출시한 제품이구요. 이렇게 생긴 용기로된 제품들은 다 이번에 새로 나온거예요. ~ 그리고 파란색병은 기존에서 계속 피부과에서 사용하는 제품으로 둘다 상품설명에 나온것처럼 주름과 탄력에 도움을 주는 제품이어서 큰 차이는 없다고 보시면 되시는데요. 사실 이번에 새로 나온 제품이 여러가지 많이 업그레이드해서 나온 제품이라고하오니 해당제품을 사용해보시는것도 좋으실것 같아요. 용기도 정말 고급스러워서 선물용으로도 좋으실것 같습니다. ^^ 그럼 오늘도 좋은 하루되세요. 감사합니다. ^^

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5. *에스테틱화장품특가전* 레파차지 라피덱스 14앰플 2개 +1개 꽁짜

   답변완료재입고

   작성자

   최민정

   작성일

   2014-06-11

   문의내용 Q 재입고는 언제쯤되는지알수없나요? 계속 기다리는중이에요ㅠ

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 먼저 품절로 인한 불편을 드려서 너무 너무 죄송하구요. ㅠㅠ 해당제품은 현재 본사 품절로 저희도 눈빠지게 기다리고 있는데요. 가능한한 빠로 입고처리로 고객님의 쇼핑에 불편이 없도록 최선을 다 하겠습니다. 감사합니다.

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6. 2개까지 주문가능레파차지 C Serum & 라피덱스 14앰플 + One Minute Mask 가 꽁짜

   답변완료재입고

   작성자

   ㅁㅁ

   작성일

   2014-06-11

   문의내용 Q 재입고 아직인가요?

   답변 A 죄송해요. ㅜㅜ 재입고되는데로 바로 품절 풀어드릴께요. 조금만 더 기다려주세요. 감사합니다.

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7. *에스테틱화장품특가전* 레파차지 라피덱스 14앰플 2개 +1개 꽁짜

   답변완료재입고

   작성자

   권찬미

   작성일

   2014-06-10

   문의내용 Q 재입고 언제풀리나요?ㅠㅠ 혹시 풀리면 폰으로 문자한통 주실수 있나요? 공일공 오오구팔 육일사칠 혹시 문자한통 주실수있으면 좀 부탁드릴게요♥

   답변 A 죄송하지만 지금 현재 너무 많은 분들이 기다리고 계셔서여. 문자는 어렵구요. ㅜㅜ 저희 업무시간이 한국시간으로 10시면 마감이예요. 그러니까 번거로우시더라도 매일 11시 정도에 한번만 확인해보시면 제품의 재입고여부를 확인하실수 있으시니 부탁드릴께요~ 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요 감사합니다. ^^

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8. 레파차지, 내추럴 피니쉬 프레스드 파우더, 0.31 oz (8.83 g), [색상선택]

   답변완료제품문의요

   작성자

   박채원

   작성일

   2014-06-10

   문의내용 Q 제품이 생산된 년월이랑 제품 유효기간이 언제까지 인지 알려주세요^^

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 해당제품은 제조사에서부터 제조일자와 유통기한을 표시하지 않구 있구요. 다만 용기에 한번 사용후 12개월 이내 사용을 권장하고 있으니 제품 구매에 참고 부탁드려요~ 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다. ^^

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9. 존 마스터스 오가닉, 만다린 맥시멈 모이스춰, 1 oz

   답변완료제품생산년도

   작성자

   박채원

   작성일

   2014-06-10

   문의내용 Q 제품 생산날짜랑 제품 유통기한 알고 싶어요~~~ 답글 부탁드려요

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 해당제품은 제조사에서부터 따로 제조일자와 유통기한을 표시하지 않구 있고요. 용기 뒷면에 보시면 개봉후 6개월 이내로 사용하라고 되어있어요 ~ 저희 블루오렌지에서는 존마스터에서 정기적으로 입고요청해서 신선한 제품을 보내드리고 있으니까요 걱정하지 않으셔도 되세요. ~ 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다. ^^

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10. 르뮤, EGF DNA 세럼 (대용량), 2 oz (60 ml)

    답변완료구매했는데 이상하네요

    작성자

    김진영

    작성일

    2014-06-08

    문의내용 Q 한두번사는것도아니고 30만원넘게구매했는데 샘플하나안왔네요

    답변 A 고객님 죄송하지만 현재 저희도 샘플이 들어오는데가 거의 없어서요. ㅠㅠ 구매 금액에 상관없이 샘플이 들어오는데로 그때그때 주문 넣어주신분들께 전부 보내드리고 있어요. ;; 지금 현재는 정말 가뭄에 콩나듯기 간혹 몇몇 브랜드에서만 샘플이 들어오고 있어서요. 이점 고객님의 깊은 양해 부탁드려요. ㅠㅠ 감사합니다.

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11. 레파차지, 씨세럼, 해조여과세럼 , 1.7 fl oz (50 ml)

    답변완료2+1 언제쯤??

    작성자

    조연지

    작성일

    2014-06-08

    문의내용 Q 꼭 2+1이 아니더라도 2개사면 타제품이 한개라도 붙던데 이왕살거... 좋은기회가 끌립니다 ㅠㅠ 언제쯤 오픈될까요??

    답변 A 본사 품절로 저희도 입고요청을 해놓고 기다리고 있는데요. 앞으로 1~2주 안으로 다시 들어올 예정이오니 조금만 더 기다려주시길 부탁드려요 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다. ^^

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12. 레파차지, 원 미닛 엑스폴리에이팅 마스크, 2.4 oz (68 g)

    답변완료상품문의

    작성자

    손주연

    작성일

    2014-06-08

    문의내용 Q 레파차지 하이드라 리파인 클라리파잉 마스크는 없는건가요? 기존의 상품과 어떻게 다른건지 궁급합니다

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 클라리파잉 마스크가 리뉴얼되면서 해당제품으로 나왔구요. 저희가 확인해보니 성분이나 사용방법 제품 설명도 고대로인드라구요. 다만 저도 이 제품을 사용해본적이 없어서 사용질감같은건 같은건지 정확하게 모르겠어요. ㅠㅠ 하지만 클라리파잉 마스크 주문하셨던분들이 다 이제품 다시 이용하고 있으니까요. 제품 구매에 참고 부탁드려요~ 감사합니다. ^^

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13. 르뮤, O² 카밍 젤 [산소젤], 6 oz (180 ml)

    답변완료제품문의

    작성자

    장인영

    작성일

    2014-06-07

    문의내용 Q 주문하긴했는데요.. 정품맞죠?? 넘 싸도 의심스러운 세상이라.ㅎ 요아이 세럼대용으로 써도되나요? 사용설명을 보니 세럼후라 되있어서요;; 배송은 언제쯤될까요?

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지는 100% 정품만을 정직하게 판매하고있구요. 가품이라고 의심이되신다면 언제든지 관련기관에 신고해주시면 됩니다. 해당제품은 세럼대신 혹은 여름에는 크림 대용으로도 사용하시구요. 수면팩으로도 사용하시는분들도 많으세요. 화장품은 많이 바르는것도보다 고객님 피부상태에 맞는 몇몇 제품만 사용하시는게 더 좋으시구요. 카밍젤 사용해보시고 피부가 당긴다거나 부족하다는 생각이 드신다면 피부에 맞는 세럼이나 크림과 같이 사용하셔도 무방합니다. ~ 그리고 자세한 배송조회는 고객님 마이페이지->주문상세내역에서 가능하오니 참고부탁드려요 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다. ^^

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14. 솔가, Folate 800 MCG (천연 엽산), 50 Tablets

    답변완료유통기한이

    작성자

    김경선

    작성일

    2014-06-07

    문의내용 Q 어느 정도인가요??^^ 미리 다음 주문과 같이 주문해 두려니, ... 궁금합니다.^^

    답변 A 현재 발송되어지는 제품의 유통기한은 2016년 8월 이오니 제품구매에 참고 부탁드려요~ 감사합니다. ^^

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15. *에스테틱화장품특가전* 레파차지 라피덱스 14앰플 2개 +1개 꽁짜

    답변완료재입고 ㅠ

    작성자

    이지윤

    작성일

    2014-06-06

    문의내용 Q 재입고 언제나 될까요ㅠ 이제나 저제나 기다리는중이여요 흑흑흑

    답변 A 현재 본사 품절로 재입고요청한 물량이 일부만 들어와서여ㅠㅠ 저희도 눈빠지게 기다리고 있어요. 조금만 더 기다려주세요. 감사합니다.

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