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1. 레파차지, 아이 레스큐 패드 120매, [대용량]

   답변완료아이팩

   작성자

   이수지

   작성일

   2014-02-25

   문의내용 Q 아이시트팩 인가요? 아이크림 대용으로 해도되나요?

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 해당제품은 눈가에 수분을 공급해주고 노화 방지에 도움을 주는 제품인데요. 아이팩이라고 생각하시면 되세요. 10분이나 그 이상 패드를 얹혀 놓은후 떼어내고 따로 아이크림을 발라 주시면 됩니다. 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다. ^^

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2. 레인보우 리서치, 헤나 헤어 컬러 앤 컨디션 [Persian Medium Brown], 4 oz (113 g)

   답변완료이제품 사용방법이 어떻게 되나요?

   작성자

   우연

   작성일

   2014-02-25

   문의내용 Q 트리트먼트 제품처럼 사용하는건지..?아니면 염색제품인건지 궁금해요!

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 해당제품은 염색제품이구요. 사용법은 먼저 헤어 주변에 (귀, 이마, 목등)오일, 로션, 바셀린 등을 이용 해 헤나가 묻을 경우를 대비 해 발라주시구요. 제품의 파우더를 유리그릇이나 플라스틱볼에 붓고, 끊인물을 섞어서 크림스프같은 느낌이 날때까지 잘 저어 주시면 되구요. 너무 묽다구 생각하시면 물을 더 부어주시구 머리에 발라 주시면 됩니다. *끊인물을 넣으실때 필요에 따라 커피, 티, 사과식, 레몬주스등을 같이 넣어주시면 좋다고 합니다. 바르실때는 다른 염색약처럼 두피에서부터 끝까지 빗이나 손을 이용해서 발라주시면 됩니다. 그리구 Black, Red, Sherry, Mahogany, Burgundy, Dark Brown, Medium Brown, and Copper –위의 색상은 따뜻하게 열처리를 해 주었을 경우 45~60분 열처리를 안하셨을 경우 60~90 분 방치하시면 되구요. Strawberry Blonde, Blonde, Marigold Blonde, Light Brown, and Neutral 이 색상의 경우 열처리를 했을경우 30분 열처리 없을경우 45~60 분 정도 방치하시면 됩니다 그럼 예쁘게 사용하세요. 감사합니다

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3. 르뮤, 5% 글리코 폴리머 솔루션, 0.5 oz (15 ml), [필링, 각질제거]

   답변완료문의

   작성자

   박지혜

   작성일

   2014-02-25

   문의내용 Q 밤에 자기전에 바를껀데도 자외선차단제 발라야되나요?

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저녁에 바르실때는 따로 자외선차단제는 바르지 않으셔도 되세요. ~ 제품 사용에 참고해주세요. 감사합니다.

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4. 레파차지, C-세럼, 1 oz (30 ml) 3개 세트

   답변완료2월11일날 주문했는데

   작성자

   박혜성

   작성일

   2014-02-24

   문의내용 Q 아직까지 준비중으로 나오네요ㅠㅠ (근데 방금 상품평에 글을 잘못 올린거 같아요~) PFS크림이랑 같이 주문했는데 둘다 입고가 안된건가요~ 기다리기 너무 힘듭니다.ㅠㅠ 라피덱스 한통 거의 다써가는데 같이 발라야 효과가 있을거 같은데 속타네요~~ㅠㅠ 빨리 보내주세요 하나라도요~

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 답변 늦어진점 너무너무 죄송하구요.. 게시판으로 같은 문의 주셔서 그쪽으로 답변 드렸어요. ㅠㅠ 이용에 불편을 드려서 다시한번 죄송하다는 말씀 드립니다. 감사합니다.

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5. 레파차지, C-세럼, 1 oz (30 ml) 3개 세트

   답변완료재입고되면 연락주실 수 있나요?

   작성자

   조하나

   작성일

   2014-02-24

   문의내용 Q 재 입고 되면 핸드폰 문자 발송 가능한가요? 알려주실 수 있다고하면 남기겠습니다! 이거때문에 사이트 계속 들락달락 ㅠ.ㅠ

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 죄송하지만 저희 블루오렌지는 미국에 위치한 회사로 문자서비스가 원활치 않아서요. 현재 다른 많은 고객님들도 문의주시고 기다리고 계시는데요. 불편하시더라도 사이트에서 확인 부탁드려요. 저희가 보통 퇴근전에 재입고된 제품의 품절을 풀기때문에 한국시간으로 11시 정도에 한번 확인해보시면 편하실꺼에요. 그 이후는 저희 퇴근이후여서 다른 변경은 없으니 이용에 참고해주세요. 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다.

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6. 2개까지 주문가능레파차지, C 세럼 1개 + 알고미스트 꽁짜

   답변완료재입고

   작성자

   혜람

   작성일

   2014-02-24

   문의내용 Q 이번주에 씨세럼 재입고되나요!????

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 이용에 불편을 드려서 너무 너무 죄송하지만, 현제 레파차지 씨세럼은 아직도 생산중으로 저희도 정확한 재입고 날짜를 통보받지 못했습니다. 재고가 생산되는데로 저희쪽으로 보내주기로 하였으니 불편하시더라도 조금만 더 기다려주시길 부탁드려요. ~ 다시한번 이용에 불편을 드려서 정말 죄송하다는 말씀 드립니다. 감사합니다.

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7. 르뮤, 5% 글리코 폴리머 솔루션, 0.5 oz (15 ml), [필링, 각질제거]

   답변완료사용순서

   작성자

   박지혜

   작성일

   2014-02-24

   문의내용 Q 사용순서가요.. 스킨 담에 요거 화장솜에 묻혀서 얼굴어 닦아내고 씻지않고 바로 카밍젤바르고 Rx 컴플렉스 세럼 바르고 크림바름 밤에 바르는 순서로 저렇게 쓰면되나요?? 글고 맨날써두되요?? 저녁에만 쓰는건가요??

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 해당제품은 스킨 전에 사용해주셔야 합니다. 세안후 바로 사용해주시면 되구요. 거즈를 사용해도 되고 혹은 손으로 발라주셔도 됩니다. 사용은 본사에서는 오후에만 사용하라고 하구 있구요. 사용시에는 꼭 자외선 차단제와 같이 이용하라구 하지만 본 제품은 각질제거제로 자외선이 강한 낮에 사용하는것보다는 저녁에 세안을 마치고 사용하시길 권해 드려요. 사용후 토너와 세럼->크림 평소에 사용하는 제품 순서대로 사용해주시면 되구요. 카밍젤은 따로 정해진 순서가 없으니, 고객님이 발라 보시고 더 묽은 제품을 나중에 사용해주시면 되세요. 화장품은 가볍고 흡수가 빠른 제품을 먼저 발라 주시면 됩니다. 그리구 사용횟수도 정해져있지 않지만 각질제거제품은 보통 일주일에 1~2번 사용하시는게 좋습니다. 그럼 오늘도 좋은 하루되세요. 감사합니다. ^^

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8. *에스테틱화장품특가전* 레파차지 라피덱스 14앰플 2개 +1개 꽁짜

   답변완료문의

   작성자

   김혜민

   작성일

   2014-02-24

   문의내용 Q 이 제품 주문하려고 하는데 혹시 제품 수량이 얼마나 남아있는지 알수 있을까요? 사정이 있어서 한 3일 정도 뒤에 주문하고 싶은데 ㅜ 혹시 수량이 넉넉히 남아있는지 궁금해서 문의 드립니다. 죄송합니다.

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 해당상품은 워낙 인기제품이라 저희도 주문이 들어오는데로 바로바로 내보내고 있는데요. 매일 매일 들어오는 양이 일정치 않아서 고객님이 주문하실때의 재고는 저희가 정확하게 알수가 없어요. ㅠㅠ 이 점 고객님의 깊은 양해 부탁드리구요. 저희가 계속 재입고요청을 하구 있으니까요. 편하실때 주문 넣어주세요. 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다. ^^

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9. 르뮤, 아이소-셀 리커버리 솔루션 (대용량), 16 oz (480 ml)

   답변완료품절이네요~

   작성자

   아현희

   작성일

   2014-02-23

   문의내용 Q 다써가는데..품절이라니...초초 언제입고되나요?

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 해당상품은 저희가 재입고요청을 했으니 조금만 더 기다려주시면 빠른 입고처리로 고객님의 쇼핑에 불편이 없도록 최선을 다 하겠습니다. 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다. ^^

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10. EM, Glow Kit 6종 세트

    답변완료문의

    작성자

    이현주

    작성일

    2014-02-23

    문의내용 Q 이제품 구입 하고싶은데 올라온지 오래됀 제품으로 알고 있어요 ㅜㅜ 이거 언제 나온거에요? 유통기한도 찝찝 하구 해서....

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 감사드리구요. 에브리데이 미네랄의 전 제품은 한국내에선 화장품 유통법상 유통기한을 정해두구 있지만 사실상 유통기한이 없는 제품으로 유명합니다. 이거는 한국의 검색 사이트에서도 확인해보시면 쉽게 아쉴수 있으실꺼예요. 성분 특성상 유통기한도 없고 유해도도 낮기 때문에 꾸준히 인기 있는 제품으로 워낙 리뉴얼도 잦고 색상도 새로운게 많이 나오지만 계속 쓰시던 분들은 오히려 옛날에 판매되었던 제품들을 많이 찾으시구요. 현재도 미국시중에서도 판매되고 있는 제품으로 전혀 걱정하지 않으셔도 됩니다. ~ 그럼 오늘도 좋은 하루되시구요. 혹시 다른 문의사항 있으시면 언제든지 알려주세요. ~ 감사합니다. ^^

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11. 르뮤, O² 카밍 젤 [산소젤], 6 oz (180 ml)

    답변완료언제쯤 입고될까요?

    작성자

    우수진

    작성일

    2014-02-22

    문의내용 Q 구입해야할꺼 나머지는 다 장바구니넣어두고 이거랑 같이 구입하려고 기다리고있는데요--- 오래걸리면 다른것부터 주문할려구요 ㅠㅠ 같이 주문해서 쓸수있으면 좋겠지만요 ^^ 답변 부탁드립니다.

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요.. 르뮤 제품은 저희가 수시로 입고를 하구 있어서 그리 오래걸리지는 않을건데요. 저희도 정확한 날짜는 받지 못했지만 아마도 이번주 중으로 들어오지 않을까 예상하고 있습니다. 제품 구매에 참고부탁드려요. 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다. ^^

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12. 노르딕 네츄럴스, 마시는 어린이용 딸기맛 DHA , 8 oz

    답변완료유통기한..

    작성자

    뚱이

    작성일

    2014-02-21

    문의내용 Q 여러개사놓으려는데유통기한은언제까지인가요? 그리고돌지난아기인데용량은얼마나먹이나요?

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 해당상품은 저희가 따로 재고를 보관하지 않고 고객님께서 주문서를 넣어주시면 입고해서 보내드리는 선주문 후입고식으로 진행되구 있구요. 그렇기 때문에 현재 유통기한은 말씀해드릴 수 없지만 항상 신선한 제품으로 발송해드릴수 있으니 이 점 걱정하지 않으셔도 되세요. 그리구 권장복용은 8개월 이전의 아기는 전문가와 먼저상의하고 그 이후로는 1/2 티스푼으로 매일 식사와 함께 복용하라고 되어 있지만 정확한 복용방법은 가까운 의사/약사와 상의 부탁드려요. 그럼 오늘도 좋은 하루되세요. 감사합니다. ^^

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13. Naturtint, 영국 최고 히트상품 천연 염색약 (식물성재료) 30가지 -색상 선택-

    답변완료문의

    작성자

    하하

    작성일

    2014-02-21

    문의내용 Q 2.1 블루블랙은 색상선택에 없는데 어떻게주문하나요?

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 이용에 불편을 드려서 너무 너무 죄송하구요. 문의주신 블루블랙은 현재 판매중단된 제품으로 저희가 이미지 삭제가 늦어진점 사과의 말씀 드려요 ㅠㅠ 죄송합니다. ;; 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다.

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14. 르뮤, EGF DNA 세럼, 1 oz (30 ml)

    답변완료가격이 옥션이랑 차이 많이 나네요 옥션이 더 싸요.

    작성자

    김진영

    작성일

    2014-02-21

    문의내용 Q 믿고 사는 건데요 구매도 했었고요. 금액이 품절 되고 다시 주문 가능 하고 나서 너무많이올랐네요. 혹시 르뮤제품중에 이지에프 대신 할 만한 제품 추천 부탁 드립니다. 글구여 티지에프랑 알엑스의 차이점이 뭔가요?

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. EGF는 저희도 손꼽아 기다리고 있는데요. 언제 재입고가될지 저희도 알수가 없어서요. 이점 불편을 드려서 너무 너무 죄송하구요. 보통 이지에프를 찾으시는분들이 현재는 문의주신 TGF나 RX제품으로 대체해서 사용하시구요. 잠깐 제품 설명을 드리자면, 티지에프는 피부 탄력, 보습, 주름개선에 효과적인 제품이구요. 자외선으로 인한 노화된 피부를 회복해주고 피부탄력강화, 잔주름과 주름완화에 도움을 주는 제품입니다. 85%의 성분이 노화방지 물질과 히아루론산을 풍부히 함유하고 있어 콜라겐 및 탄력소를 풍부히 생성하도록 도와줌으로써 미세 주름과 깊은 주름 모두를 완화시켜 젊고 빛나는 피부톤으로 가꾸어 주구요. 알엑스 같은 경우는 피부 깊숙히 펩타이드와 리포좀을 전달해 주어 피부의 주름 완화 그리구 DNA 손상을 감소시켜 피부 주름을 완화하고 재생을 촉진해 노화를 방지해줍니다. 고농축된 4가지 펩타이드와 히아루론산의 배합으로 손상된 DNA재생과 탄력을 제공하면서 촉촉함과 풍부한 영양으로 부드럽고 윤기있는 피부로 가꾸어 주는 제품이예요. 르뮤 본사에서 권장하는 효과적인 응용법으로는 잔주름 개선을 원하시면 티지에프 세럼을 바르고 나서 알엑스 콤플렉스 세럼을 바르라고 하구요. 상처 회복을 원하시면 반대로 알엑스 세럼을 바른뒤 티지에프 세럼을 바르라고 하구요. 탄력증진을 원하시면 콜라겐 세럼을 바란뒤 티지에프 세럼을 바르라고 권장하구 있으니 제품 사용에 참고부탁드려요. 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다. ^^

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15. 100% Pure, 오가닉 커피빈 카페인 아이크림 튜브형 , 0.3 oz (8 ml)

    답변완료개봉

    작성자

    조은현

    작성일

    2014-02-21

    문의내용 Q 방법을 잘 모르겠어요 ㅠ 뚜껑열고 길게 나와있는부분을 어떻게 뽑아야되는건가요

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 해당제품은 뚜겅열고 길게 나와있는 부분을 깨끗한 가위같은걸로 짤라서 사용하시면 되세요. 여기 미국에는 여행용 사이즈나 샘플을 이런식으로 많이들 만드는데요.. 너무 아래까지 짤르면 내용물이 확확 나오는 수가 있으니까 조금 윗부분에서 짤라주시면 되세요. ~ 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다. ^^

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