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1. 르뮤, EGF DNA 세럼, 1 oz (30 ml)

   답변완료입고

   작성자

   박지혜

   작성일

   2014-02-14

   문의내용 Q 벌써 품절인가요?? 낼 주문할려고하는데 입고안되요?? 안되면 입고 언제쯤되요??

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 품절로 인한 불편을 드려서 너무 너무 죄송하구요. 해당상품은 본사 품절로 저희도 언제 재입고가 될지 통보받은게 없어서요. ㅠㅠ 정확하게 언제 입고될지 말씀드릴 수는 점 고객님의 깊은 양해 부탁드려요. ㅠㅠ 저희도 워낙 기다리시는분들이 많아서 빨리 입고되기만을 손꼽아 기다리구 있어요. ;; 도움을 드리지 못해서 죄송합니다. ㅠㅠ 감사합니다.

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2. *에스테틱화장품특가전* 레파차지 라피덱스 14앰플 2개 +1개 꽁짜

   답변완료재입고문의요

   작성자

   민정

   작성일

   2014-02-14

   문의내용 Q 재입고 되나요???

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요.. 해당제품은 저희가 게시판에 공고해드린것처럼 재입고 날짜에 제품용기불량(누수관련)으로 본사에서 재생산이 들어가면서 1~2주 정도 더 입고날짜가 늦춰졌어요. 현재 주문을 넣어두구 기다리시는분들이 워낙 많으셔서 먼저 그분들 주문건부터 발송 예정이구요. 나머지 제품으로 저희가 다시 이벤트 진행예정이오니 조금만 더 기다려주시길 부탁드려요. 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다.

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3. 레파차지, C-세럼, 1 oz (30 ml) 3개 세트

   답변완료..ㅠㅠ

   작성자

   유하리

   작성일

   2014-02-14

   문의내용 Q 제발 부탁드릴게요....ㅠㅠ 2월 이벤트인데..아직 2월 끝나려면 반이나 남았는데...넘넘 아쉽게 빨리 끝나버린것같아요 ㅠㅠㅠㅠ 기간은 얼마든지 기다릴수 있으니 한번만 더 수량 준비해주시길 간절히 부탁드려요...ㅠㅠㅠㅠ 너무 빨리 끝나버렸어요...ㅠㅠㅠㅠ

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요.. 해당제품은 저희가 게시판에 공고해드린것처럼 재입고 날짜에 제품용기불량(누수관련)으로 본사에서 재생산이 들어가면서 2주 정도 더 입고날짜가 늦춰졌어요. 현재 주문을 넣어두구 기다리시는분들이 워낙 많으셔서 먼저 그분들 주문건부터 발송 예정이구요. 나머지 제품으로 저희가 다시 이벤트 진행예정이오니 조금만 더 기다려주시길 부탁드려요. 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다.

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4. 2개까지 주문가능레파차지, C 세럼 1개 + 알고미스트 꽁짜

   답변완료재입고

   작성자

   양혜림

   작성일

   2014-02-13

   문의내용 Q 재입고 문의드립니다. 요거 패키지로 구성아니여도 씨세럼 재입고 원합니다!!! ㅜ ㅜ언제되나여?? 지금 블루오렌지 재입고 기다리는 제품들이 굉장히 많은데 전부다 언제될지 모르니 ㅠㅠ 기다리기 지치네요

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 먼저 품절로 인한 불편을 드려서 너무 너무 죄송하구요. 현재 저희가 게시판에도 공지를 올렸지만, 레파차지 본사에서 이번에 생산된 제품들이 용기불량(누수현상 관련)으로 재생산에 들어갔어요.. 이러한 본사 사정으로 인해 입고가 2주 정도 지연이 될 것이라는 통보를 받았구요. ㅠㅠ 아무쪼록 더 좋은 제품으로 재생산되는 일련의 과정을 넓은 마음으로 이해해 주시길 부탁드리며 빠른 입고처리로 고객님의 쇼핑에 불편이 없도록 최선을 다 하겠습니다. 다시한번 이용에 불편을 드려서 정말 죄송하다는 말씀 드립니다 감사합니다.

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5. 르뮤, 비타C 세럼, 1 oz (30ml)

   답변완료재입고

   작성자

   김세라

   작성일

   2014-02-13

   문의내용 Q 재입고 언제되나요?? 요거랑 산소겔 기다리고 있습니다ㅠ

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 품절로 인한 불편을 드려서 너무 너무 죄송하구요. 르뮤 전 제품들은 현재 갑작스런 주문 폭주로 재고가 너무 부족해서여. 재입고를 해서 현재 주문 넣어주신분들 순서데로 발송해드리고 있어요. 이용에 불편을 드려서 정말 죄송하구요. 빠른 시일내로 고객님의 쇼핑에 불편이 없도록 최선을 다 하겠습니다. 감사합니다.

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6. 르뮤, Rx 컴플렉스 세럼, 1 oz (30 ml)

   답변완료재입고

   작성자

   김남희

   작성일

   2014-02-13

   문의내용 Q 힝ㅜ 이제품사려들어왔는데 언제입고될까요?~^^

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 품절로 인한 불편을 드려서 너무 너무 죄송하구요. 르뮤 전 제품들은 현재 갑작스런 주문 폭주로 재고가 턱 없이 부족해서여. 재입고를 해서 현재 주문 넣어주신분들 순서데로 발송해드리고 있어요. 이용에 불편을 드려서 정말 죄송하구요. 빠른 시일내로 고객님의 쇼핑에 불편이 없도록 최선을 다 하겠습니다. 감사합니다.

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7. 나우 Now, 엘시스테인(L-Cysteine) 500 mg, 100 타블렛

   답변완료입금정보가 삭제되어 다시 주문하였습니다. 입금확인해주세요.

   작성자

   홍석우

   작성일

   2014-02-13

   문의내용 Q 우선 주문은 회원가입 하기 전에 주문하였구요. 몇일전에 비회원상태에서 주문했고 그날 바로 무통장 결제까지(14-02-12) 했는데 오늘 보니 주문정보가 사라졌네요?? 그래서 황당해서 지금 다시 주문넣었습니다. 새로 주문한 주문번호 : 1402130005 입니다. http://www.blueorange.co.kr/shop/item.php?it_id=NOW00077 나우푸드, 엘시스테인(L-Cysteine) 500 mg, 100 타블렛 주문했습니다.(4통) 입금자 : 홍석우 54800원 입금했습니다. 입금확인 부탁드리고 빨리 보내주세요 그리고..주문번호 1402120006번 왜 사라졌는지 답변 주세요.

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 감사드리구요.. 무슨 착오가 있었던것 같은데요.. 사라지셨다고 하신 주문번호 1402120006 번은 그당시 바로 진행되었구요.. 나우푸드, 엘시스테인 500mg , 100 타블렛 4개 주문하신거 2/12일날 저희가 발송해드렸어요. 아마도 이번주 토요일이나 다음주 월요일 정도면 받아보실수 있을것 같아요. 운송장번호는 331937769013 이오니 배송조회하실때 참고해주세요. 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다.

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8. 레파차지, C-세럼, 1 oz (30 ml) 3개 세트

   답변완료부탁드립니당~~

   작성자

   유하리

   작성일

   2014-02-12

   문의내용 Q 너무 빨리 품절되서 넘넘 아쉬워요 ㅠㅠ 새해이벤트인데 수량 조금만 더 풀어주시면 안될까요~~?제발 부탁드려요 ㅠㅠ

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 품절로 인한 불편을 드려서 너무 너무 죄송하구요. ㅠㅠ 현재 레파차지 이벤트 상품들은 재고에 비해 주문량이 너무 많이 폭주해서 품절인데요.. 더더군다나 레파차지에서 생산된 제품들을 용기불량으로 인해 재생산하여야하는 일이 발생하여 재입고가 늦어지고 있어요. 저희쪽에서 빠른 조치를 요구했지만 현재 주문 넣어주신분들도 아직 제품을 못 받아보신들도 많으셔서요. 저희도 이벤트 진행을 지금은 확실히 말씀드릴수 없는점 고객님의 깊은 양해 부탁드립니다. 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다.

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9. 레파차지, C-세럼, 1 oz (30 ml) 3개 세트

   답변완료품절되기 전에 주문했어요~~

   작성자

   오지현

   작성일

   2014-02-12

   문의내용 Q 제가 주문했을때 품절 되기 전이라 주문 했는데요,,, 지금은 품절 이네요~~ 아직 배송전이 던데,, 이벤트 상품으로 받을수 있는거 맞죠?^^

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 발송지연으로 인한 불편을 드려서 너무 너무 죄송하구요. 현재 주문하신 레파차지 제품은 갑작스런 주문량 폭주로 저희가 재입고요청을 해서 주문순서데로 보내드리고 있는데요. 레파차지에서 이번에 보내주기로 한 제품들이 전부 제품불량(용기누수 관련)으로 다시 재생산하여한다는 연락을 받았어여. 이 과정이 1주에서2주 정도 걸린다고 하여 저희가 가능한한 빠른 조치를 취해달라고 연락을 해 놓았는데요. 아무쪼록 더 좋은 제품으로 재생산되는 일련의 과정을 넓은 마음으로 이해해 주시길 부탁드리며 입고되는 즉시 빠른 배송 해 드릴것을 약속 드립니다. 혹시라도 입고지연으로 취소를 원하신다면 고객게시판으로 환불받으실 계좌번호와 은행명을 남겨주시면 바로 조치해드릴께요. 다시한번 발송지연으로 인한 불편을 드려서 죄송하다는 말씀드려요. 감사합니다.

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10. 르뮤, EGF DNA 세럼, 1 oz (30 ml)

    답변완료재입고..

    작성자

    박지혜

    작성일

    2014-02-12

    문의내용 Q 재입고 되는시기가 정확히 언젠지 모르나요?? 그럼 르뮤제품중 저 세럼이랑 비슷한 효과나 비슷한 성분이 있는 여드름 재생에 좋은 그런 제품 추천좀해주세요 여드름피부고 복합성이구 기름기가 많은 얼굴인뎅.. 아님 다른 제품이라두 추천바랍니다

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 품절로 인한 불편을 드려서 너무 너무 죄송하구요. 여드름성 피부의 고객님들이 가장 많이 찾으시는 제품은 폴라초이스 BHA 시리즈이구요.. 이 제품은 제품타입별로 로션, 리퀴드, 젤 타입 세가지가 있으니 고객님께서 편한 타입으로 고르시면 되세요. 그리고 레파차지도 피부과에서 사용하는 제품으로 송혜교화장품으로 유명한 브랜드인데요.. 여기에서 하이드라 메딕 라인이 여드름 전용 라인이오니 제품 구매에 참고부탁드려요. 일반적으로 여드름 전용으로 많이 쓰시는 제품은 뉴트로지나나 버츠비 아크네 라인 이구요.. 한번 천천히 둘러보시고, 혹시라도 다른 문의사항 있으시면 언제든지 알려주세요. 그럼 오늘도 좋은 하루되세요. 감사합니다.

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11. *에스테틱화장품특가전* 레파차지 라피덱스 14앰플 2개 +1개 꽁짜

    답변완료3박스 가격이

    작성자

    우은진

    작성일

    2014-02-12

    문의내용 Q 그럼 총3세트가격이 119800원이 되는건가요?? 2396000인가요??

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 감사드려요.. 해당이벤트는 총3세트 가격이 119,800원 입니다. 현재 한정판매 이벤트 진행중으로 조기마감 될수 있으니 주문에 참고부탁드려요. ~ 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다.

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12. 레파차지, C-세럼, 1 oz (30 ml) 3개 세트

    답변완료재고문제때문에용...

    작성자

    이초희

    작성일

    2014-02-12

    문의내용 Q 결제하려고 보는데용 ㅠ 재고가 없을시 변경된대로 그대로 보내준다고 하셔서 ㅠ 재고가 아직있나여?ㅠ 얼른 결제하고 받아보고싶네여 ㅠ 답변부탁드려요 ^^

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요.. 해당상품은 현재 재고 부족으로 품절이예요. 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다.

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13. 르뮤, O² 카밍 젤 [산소젤], 6 oz (180 ml)

    답변완료재입고

    작성자

    송지은

    작성일

    2014-02-10

    문의내용 Q 재입고문의드립니다~ 언제쯤??

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 감사드리구요. 해당제품은 재고에 비해 주문량이 너무 많이 폭주해서 현재 품절상태이구요.. 저희가 다시 재입고요청을 했으니까요.. 조금만 더 기다려주세요. 품절로 인한 불편을 드려서 죄송합니다. 빠른 입고처리로, 고객님의 쇼핑에 불편이 없도록 최선을 다 하겠습니다. 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다.

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14. *에스테틱화장품특가전* 레파차지 라피덱스 14앰플 2개 +1개 꽁짜

    답변완료문의요

    작성자

    유아름

    작성일

    2014-02-10

    문의내용 Q 임산부도 사용 할 수있나요~?

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 감사드리구요.. 임신하셨다니 너무너무 축하드려요~~ 건강한 아이 출산하시기를 기원할께요~~ 아이구. 그런데 죄송하지만 임산부가 사용하시는 화장품의 경우 담당 의사 선생님만이 상담이 가능해요..법적으루.. ㅠ.ㅠ 해당제품은 해조류와 각종 과일 추출물들로 만들어져 자극없이 피부 각질을 관리해주는 순한 제품이지만 임신 기간동안에는 호르몬 분비나, 체질이 많이 바뀔수 있어서 아무리 천연 제품이라 할지라도 저희 마음데로 추천을 해드릴수 없음을 양해 부탁드려요. 도움을 못 드려서 죄송합니다. 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다. ^^

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15. 르뮤, O² 카밍 젤 [산소젤], 6 oz (180 ml)

    답변완료재입고 문의

    작성자

    권선애

    작성일

    2014-02-10

    문의내용 Q 언제쯤 재입고 되나요?

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 감사드리구요. 해당제품은 재고에 비해 주문량이 너무 많이 폭주해서 현재 품절상태이구요.. 저희가 다시 재입고요청을 했으니까요.. 조금만 더 기다려주세요. 품절로 인한 불편을 드려서 죄송합니다. 빠른 입고처리로, 고객님의 쇼핑에 불편이 없도록 최선을 다 하겠습니다. 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다.

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