상품문의

쇼핑몰 검색

1. Attitude, 리틀 원, 바디 로션, 아몬드 밀크, 10 oz (300 ml)

   답변완료문의드립니다.

   작성자

   엄윤경

   작성일

   2015-12-05

   문의내용 Q 이 제품 베이비용인가요? 키즈용인가요? 상품정보에는 키즈라고 되어있는데 검색해보니 베이비용으로 나오는것 같고 헷갈려서요

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드립니다. 해당제품은 베이비용으로 나온 제품이오나 워낙 피부에 순한 제품으로 유해한 성분이 없으니 민감성 피부의 어린이나 어른까지도 안심하고 사용할수 있는 제품입니다. ~ (제품 설명 저희가 다시 수정했어요~) 그럼 오늘도 좋은하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다.

   내용보기
2. 르뮤, Rx 컴플렉스 세럼, 1 oz (30 ml)

   답변완료제품문의

   작성자

   손서인

   작성일

   2015-12-03

   문의내용 Q 아직도 내용물이 흰색에 알갱이가 있나요?? 저번에 구매했다가 알갱이가 자극적이어서 교환했었는데 너무 구매하고 싶어서 문의드립니다. 색깔은 관계없으나 알갱이만 없으면 좋겠는데..

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드립니다. 해당제품 저희가 그 이후에 다시 입고해서 발송해드리고있는데 전혀 문제 없으니까 걱정하지 마시고 주문 넣어주시구요. 더욱 확실하게 주문장 메모란에 알갱이때문에 지난번에 교환하신분이라고 확인요청한다고 간단한 메모 남겨주시면 저희가 발송전 확인해서 내보내드리겠습니다. 그럼 오늘도 좋은하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다.

   내용보기
3. 레파차지, 원 미닛 엑스폴리에이팅 마스크, 2.4 oz (68 g)

   답변완료상품 문의해요

   작성자

   ㄱㄴ

   작성일

   2015-12-02

   문의내용 Q 민감성 피부라 자극이 적은 각질제거제 찾고있거든요 라피덱스랑 원미닛중 어떤것이 더 민감성피부에 적합한가요? 원미닛은 매일사용 하는건가요?

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무너무 감사드립니다. 문의주신 라피덱스랑 원미닛을 둘다 순한 각질제거제예요. 사용하시는 분들 피부에 따라 느끼시는게 틀리기때문에 제가 어떤게 더 낫다고는 말씀드리기 어렵구요. 둘다 매일 사용해도 될 정도로 순하고 자극이 적은 제품 입니다. 라피덱스는 밤에 세수하고 사용하고 나서 일반적으로 바르시는 스킨케어 해주시면되구요. 원미닛은 아침에 샤워하기 전에 얼굴에 발라놓고 가볍게 마사지 해주시다가 샤워할때 씻어내주시면 되세요. 사용후기랑 천천히 읽어보시고 둘중에 고객님께 맞는 제품 주문 넣어주시면 될꺼같아요~ 그럼 오늘도 좋은하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

   내용보기
4. ★H.O.T 쎄일★ 레파차지 라피덱스 14앰플 X 3개 세트

   답변완료문의

   작성자

   ju

   작성일

   2015-11-30

   문의내용 Q 50개 한봉짜리 제품과 어떻게 다른건가요?? 낱개당 계산해도 이게 훨 저렴하게 계산이 되는데요... 알기론 같은 제품으로 알고있는데.... 50개짜린 왜캐 비싼거예욥?? 앗..앞에 후기에 보니.. 블랙프라이데이 행사했었나봐요..요제품..ㅠ 혹시 또 추가 계획 있을까요??;;

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드립니다. 해당제품이랑 50개짜리는 같은 제품이구요. 50개 자리는 소비자용이 아니고 전문가용으로 따로 나온 제품이며 해당제품은 저희가 고객님들의 라피덱스 성원에 감사드리며 3개세트로 현재 행사중인 상품이라 가격이 저렴한점 참고 부탁드립니다. 그리고 해당제품은 10월에 블랙프라이데이 쎄일했었어요. 이번 블랙프라이데이 행사에는 들어가지 않았구요. 앞으로의 행사는 아직 구체적으로 브랜드를 정해지지 않아서 말씀드리기 어려운점 고객님의 깊은 양해 부탁드립니다. 그럼 오늘도 좋은하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부만드세요~ 감사합니다.

   내용보기
5. J.R Watkins, 핸드& 바디로션 망고 325ml (11oz)

   답변완료문의

   작성자

   천은애

   작성일

   2015-11-28

   문의내용 Q 전성분 알고싶습니다.

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드립니다. 문의주신 전성분 저희가 바로 상품상세설명에 업데이트 해드렸으니 주문에 참고 부탁드립니다. ~ 그럼 오늘도 좋은하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

   내용보기
6. 버츠비, 키스를 부르는 컬러 틴티드 립밤 0.15oz

   답변완료sweet violet은 없나요?

   작성자

   권수진

   작성일

   2015-11-28

   문의내용 Q 색상선택에 없어서요. 품절인가요? 품절이면 언제쯤 입고 되나요?

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드립니다. 문의주신 제품중 스위트 바이올렛 색상은 따로 입고요청해주신 분이 없어서 저희가 입고를 안했는데요. 이번에 입고요청할때 같이 입고해서 올려드리겠습니다. 조금만 더 기다려주시길 부탁드립니다. 그럼 오늘도 좋은하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

   내용보기
7. 르뮤, 브라이트닝 세럼, 1 oz (30 ml)

   답변완료제품사용순서

   작성자

   서예진

   작성일

   2015-11-26

   문의내용 Q EGF-DNA세럼과 브라이트닝세럼 같이 사용 가능한가요? 토너다음에 어떤세럼 먼저 바르나요?

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드립니다. 화장품의 사용순서는 사용하시는 고객님의 피부 타입에 약간씩 틀리며 바르실때 좀 더 묽고 흡수가 빠른 제품먼저 피부에 흡수시킨후 다음 단계로 넘어가시면 됩니다. egf는 피부 재생에 도움을 주고 브라이트닝은 미백에 도움을 주는 제품으로 같이 사용해도 무난하오며 보통은 토너 다음에는 브라이트닝 그리고 EGF를 많이들 사용하세요~ 한번 사용해보시고 가장 중요한점은 하나를 바르시더라도 내용물이 피부에 완벽하게 흡수된후 다음 단계로 넘어가시는게 좋아요~ 그럼 오늘도 좋은하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다 ^^

   내용보기
8. 솔가, 멜라토닌 5 mg, 60 Nuggets

   답변완료배송

   작성자

   김유경

   작성일

   2015-11-20

   문의내용 Q 한국으로 배송이 되는 건가요? 후기란에 적은 것은 지워주세요.

   답변 A 네~ 한국으로 배송됩니다.

   내용보기
9. 나우 Now , 100% 퓨어, USDA 유기농 인증, 로즈 힙 시드, 에센셜 오일, 1 fl oz (30 ml)

   답변완료단독사용

   작성자

   서채린

   작성일

   2015-11-16

   문의내용 Q 세안후물기닦고이제품만바로단독사용해도되나요?

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 해당제품은 피부재생에 도움을 주는 오일로 단독으로도 사용가능하오나 보통은 크림이나 로션이랑 섞어서 바르시거나 에센스 단계에서 사용해주셔도 좋습니다. 참고로 화장품은 고객님들 피부타입마다 바르는 순서 종류등 모든것이 틀려지며 해당제품만 바랐을때 피부가 건조함을 느끼거나 당기신다면 크림과 같이 바르시기를 권해 드립니다. 그럼 오늘도 좋은하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

   내용보기
10. 나우 Now, 100% 퓨어, 유기농 아르간 오일, 2 fl oz (59 ml)

    답변완료단독사용

    작성자

    서채린

    작성일

    2015-11-16

    문의내용 Q 세안후에물기닦고이제품만바로단독사용해도되나요?usda오가닉안증받은제품맞나요??

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 해당제품은 제품 이미지에도 보이듯이 usda 유기농 인증마크를 받은 제품이구요. 해당제품은 건조한 모발, 두피, 피부 등에 사용할수 있으며 단독 사용가능합니다. 참고로 화장품은 고객님들 피부타입마다 바르는 순서 종류등 모든것이 틀려지며 해당제품만 바랐을때 피부가 건조함을 느끼거나 당기신다면 크림과 같이 바르시는것도 좋아요~ 그럼 오늘도 좋은하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

    내용보기
11. 나우 Now, 100% 천연 비타민 E 오일, 23,000 IU, 1 fl oz (30 ml)

    답변완료유기농인증

    작성자

    서채린

    작성일

    2015-11-16

    문의내용 Q 나우제품중에usda오가닉인증받은것도있고아닌것도있던데이건받은건가요??그리고세안후에물기닦고이제품만단독으로바로사용해도되나요?

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드립니다. 해당제품은 따로 USDA 유기농 인증마크는 없구요. 원래 스킨케어 제품으로 나온 거니까 세안후 단독으로 사용하셔도 되지만 보통 오일 같은경우 얼굴에 바를때는 크림이랑 같이 섞어서 사용하시거나 크림 전 단게에서 많이 사용하시니 참고 부탁드립니다. 그럼 오늘도 좋은하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

    내용보기
12. 르뮤, 히아루로닉 세럼 (대용량), 4 oz (120 ml)

    답변완료사용문의

    작성자

    김진영

    작성일

    2015-11-16

    문의내용 Q Egf다음 비타씨 쓰고 히알루론산씁니다 다음 더마릴리프쓰고요 그런데 릴리프쓸때 밀려요 성분이바뀐건가요?전에보다 훨씬비싼데 다밀려버리니 너무아까워요 어떡게 써야하죠?참 첫단계 욕세럼씁니다

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사합니다. 더마릴리프가 따로 모가 바뀌건 없는데요. 저 같은경우도 같은 제품을 써도 어떨땐 밀리고 어떨땐 안 밀리는데 화장품이 밀리는 경우는 보통 각질이 쌓여서 그러거나 화장품을 잘 피부에 흡수시키지 않고 그 다음단계 또 그 다음단계로 넘어가면서 생기기도 합니다. 일주일에 한번씩 각질관리해주시고 세럼을 바를때 하나하나 마지막까지 흡수시켜준후 다음단계로 넘어가보시겠어여?? 그리고 사용하시는 제품의 양이 너무 많거나 피부가 건조한경우도 화장품이 밀립니다. 사실 원인은 여러가지가 있어서 제가 정확하게는 말씀 드리기 어려우나 화장품의 문제는 아니오니 고객님 본인 피부의 상태를 파악하시고 각질제거 혹은 바르시는 제품의 흡수시간에 조금 더 투자하고나 아니시면 필요이상의 화장품들이 합쳐져서 그럴수도있으니 한번 여러가지 방법으로 살펴보심을 권해드립니다. 저도 정확한 원인은 모르겠으나 르뮤의 카밍젤 바를때 보통 괜찮은데 정말 간혹 밀리드라구요 ;; 정확한 도움 드리지 못해서 죄송합니다. ㅜㅜ 감사합니다.

    내용보기
13. 닥터 그란델, 하이드로 액티브 앰플 , 24 X 3 ml

    답변완료24병?

    작성자

    장정원

    작성일

    2015-11-15

    문의내용 Q 24병이맞나요?

    답변 A 아이고 고객님 ㅜㅜ 너무 너무 죄송해요. 3병 값이 잘못 올라가있어서 바로 수정했습니다. 이용에 불편 드려서 너무 죄송합니다.

    내용보기
14. 솔가, 천연 크렌베리 with 비타민 C, 60 Veggie Caps

    답변완료어린이복용가능한가요?

    작성자

    김효진

    작성일

    2015-11-12

    문의내용 Q 방광이 안좋아 크랜베리영양제를 찾고 있습니다.이 상품이 맞나요? 11살 여아가 먹을건데 복용가능한지요... 캡슐크기가 아이가 삼킬수있는 사이즈인가요?복용가능하면 하루몇알먹나요?

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드립니다. 해당제품은 성인용으로 나온 제품으로 어린이용은 아닙니다. 간혹 어린이의 경우 성인들이 먹는양의 반절을 먹이거나 하는경우도있는데요.. 정확한거는 가까운 전문가에게 먼저 상담해보시길 권해드립니다. 그리고 제 주변에도 방광이 안 좋은 어린이가 있는데 이런경우, 보통 100% 크렌베리 주스를 먹이드라구요. 아무쪼록 제일 좋은거는 전문가와 먼저 상담해보시는게 좋으실것 같아요. 그럼 오늘도 좋은하루되세요. 감사합니다.

    내용보기
15. 베어 미네랄, 베어스킨 퓨어 브라이트닝 세럼 파운데이션 브로드 스펙트럼 SPF 20[색상선택], 1oz (30 ml)

    답변완료23호 미디엄베이지 색상

    작성자

    김도연

    작성일

    2015-11-11

    문의내용 Q 보통 21호 라이트베이지/23호 미디엄베이지 이렇게 표기 되어있어요!

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드립니다. 사실 메이크업 색상은 고객님들마다 피부톤이나 피부타입, 그날그날의 피부상태에 따라 발색정도가 틀리고 취향(어둡게 하시는분, 밝게라시는분 등)에 따라 느끼시는게 틀려서 저희가 색상 추천해드리가 어렵습니다. 대신 저희가 상품상세설명에 고객님들의 색상선택을 돕기위하여 색상차트 하나를 더 추가하였으니 한번 보시고 제품 구매에 참고 부탁드립니다. 그럼 오늘도 좋은하루되시고 혹시 다른 문의사항 있으시면 언제든지 남겨주세요 ~ 감사합니다. ^^

    내용보기