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1. 100% Pure, 과일추출물 립글레이즈 (립스틱), 2.5g [색상선택]

   답변완료색상문의

   작성자

   백효정

   작성일

   2015-01-20

   문의내용 Q 색상중에 스트로 베리 483이 베리 레드 맞나요?

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 문의주신 스트로베리 00483 색상이 berry red 색상 맞으세요~ 그럼 오늘도 좋은 하루되시구요. 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

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2. *에스테틱화장품특가전* 레파차지 라피덱스 14앰플 2개 +1개 꽁짜

   답변완료문의

   작성자

   한혜원

   작성일

   2015-01-20

   문의내용 Q 이벤트 또 언제 할까요 ㅠㅠ 저도 마찬가지로 12일 새벽에 주문하려고 결제까지 하려는데 갑자기 올랐더라구요 ㅠㅠ

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 해당상품 이벤트는 죄송하지만 현재는 진행 계획이 없습니다. 하지만 해당제품 라피덱스 2+1 도 국내에서 찾아볼수없는 최저가격이니까요. 제품구매에 참고해주세요~ 그리고 저희 모든 이벤트는 이메일로 공지해드리고 있으니까요. 다음번에는 놓치지 마시고 주문 넣어주세요. ~ 그럼 오늘도 좋은 하루되시구요. 감사합니다. ^^

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3. 레파차지, 하이드라 4 클렌저, 6 oz (170 g)

   답변완료상품문의

   작성자

   구은서

   작성일

   2015-01-20

   문의내용 Q 이미지로 보이는 상품으로 판매하는건가요? 제가 아는 케이스랑은 다른데, 리뉴얼 되기 전 케이스 인가요?

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 해당상품은 이미지가 전에 상품 이미지로 올라가있어서 저희가 리뉴얼된 상품 이미지로 바로 변경해드렸으니까요~ 제품 주문에 참고 부탁드립니다. 그럼 오늘도 좋은 하루되시구요. 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요 감사합니다. ^^

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4. 산수시, 안티 블래미쉬 스틱, 0.2 oz (5 ml)

   답변완료재입고

   작성자

   다정

   작성일

   2015-01-20

   문의내용 Q 언제 재입고 예정인가요???

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 해당제품은 저희가 일단 입고요청을 했는데요 본사 품절로 조금 더 기다려주셔야할것 같아요. 가능한한 빠른 입고처리로 고객님의 쇼핑에 불편이 없도록 최선을 다 하겠습니다. 그럼 오늘도 좋은 하루되세요. 감사합니다.

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5. 100% Pure, 바닐라 빈 핸드 버터 크림, 57g (2 oz.)

   답변완료재입고

   작성자

   김문정

   작성일

   2015-01-19

   문의내용 Q 재입고해주세요

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 해당제품은 오늘 바로입고되었어요. ~ 주문 넣어주시면 됩니다. 그럼 오늘도 좋은 하루 되시구요. 감사합니다. ^^

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6. 레인보우 라이트, 하루에 한번.. 임산부를 위한 VeganGuard 멀티 비타민, 150 Tablets

   답변완료유통기한알려주세요 !

   작성자

   장수진

   작성일

   2015-01-19

   문의내용 Q 유통기한이 언제까지죠 ?! 알려주세요 ~

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 해당제품은 저희가 따로 보관하는게 아니구 고객님 주문이 들어오면 바로 입고해서 발송처리해드리구 있어서여. 유통기한 확인이 어려운점 고객님의 깊은 양해 부탁드리구요. 저희가 바로 주문해서 신선한 제품 발송해드리구 있고 유통기한 전부 확인해서 발송해드리구 있으니까요. 걱정하지 마시구 주문 넣어주세요~ 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다. ^^

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7. 닥터브로너스 매직 리퀴드 솝 [100% 천연 물비누], 16 fl oz (472 ml)

   답변완료그린티제품은 없나요?

   작성자

   류민정

   작성일

   2015-01-19

   문의내용 Q 그린티는 안써있던데 없나요? 있으면 제조년도좀 알려주세요

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 문의주신 그린티 제품은 아마도 아시아쪽에서만 판매되는것 같아여. 여기 미국에서는 현재 저희 몰에 올라온 제품이 전부 다이구요. 그 외 다른 제품은 없어여. 전에 어떤분이 체리블러섬을 문의주셔서 확인해보았는데 이 제품도 마찬가지로 아시아쪽을 경향해서 만들고 그쪽에서만 판매되구 있다고하드라구요. ㅜㅜ 도움을 드리지 못해 죄송합니다. ㅜㅜ 감사합니다.

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8. 르뮤, Rx 컴플렉스 세럼, 1 oz (30 ml)

   답변완료제품문의 드립니다.

   작성자

   이영경

   작성일

   2015-01-19

   문의내용 Q 꼼꼼하게 보내주신 제품들 잘받았습니다. 다름아니라..Rx세럼 샘플로 써본후 너무 맘에들어서 60ml본품을 시켰는데 샘플제품이랑 여러가지로 다른부분이 있어서요. 샘플은 백색에 향도 덜나고.. 바른후 쫀쫀하니 얼굴에 잘 맞았던것같은데. . 이번 본품은 아래분 항의글이랑 반대로 진한갈색에 강한 오렌지향이... 비타민쎄럼 오래두고썼을때 느낌처럼 전 더 별로로 느껴지네요ㅠㅠ 아..그리고 얼굴에 올리니 작은 알갱이같은것이 꽤 많이 만져지는데 이것도 조금 찜찜. .ㅜㅜ 이상은 없는건가요?? 보관은 냉장보관을 하는것이 나은건지 알려주세요~

   답변 A 안녕하세요 고객님` 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 문의주신 Rx세럼은 한동안 백색의 제품으로 말씀하신것처럼 오히려 향도 덜 나고 색상도 틀려져서 꾸준히 사용하셨던 많은 분들이 문의주셨었는데요. 제가 지금 나오는건 겉에서 색상 확인이 어려워 정확한 답변 드리기 어렵지만 제가 지난달에 샀던것도 백색이었구요. 이 색상은 1oz 용량만 그래여. 그리고 다른분께 답변드린것처럼 사실상 성분의 믹스과정이 바뀌어서 색상이 바뀐것 말고는 달라진건 없다고 답변을 받았었구요. 실제로 성분은 똑같다고 합니다. 저도 해당제품을 현재 쭈욱 3개째 사용하구있는데요. 사용하실때는 하얀 알갱이가 만져지는데 이거는 함유된 성분의 알갱이로 걱정하지 않으셔도 되구요. 보관은 햇볕이 들지 않는 습기없는 서늘한곳에 해주시면 되는데요.. 더욱 신선한 보관을 위해 냉장보관하셔도 상관없습니다. 고객님과 반대로 해당제품을 꾸준히 사용하셨던 분들은 오히려 진한갈색에 강한 오렌지향을 좋아하시는분들이 대부분인데여. ㅎㅎ 다시한번 말씀드리지만 내용물에는 차이가 없으니 안심하시고 사용해주세요~ 그럼 오늘도 좋은 하루 되시구요. 감사합니다. ^^

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9. 솔가, 천연 비타민 D3, 10,000 IU, 120 Softgels

   답변완료종합비타민을 먹어도 D를 따로 먹어야 될까요?

   작성자

   문보림

   작성일

   2015-01-18

   문의내용 Q 종합비타민에는 대충 함량이 200이 들어있는데 제품은 10000 이 들어있네요 종합비타민에 들어있는 비타민 D가 부족한건 아닌지 걱정이 되는데요~ 하루에 비타민 D를 어느정도 섭취해야 하나요??

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 비타민 하루 권장량은 연령별로 틀리구요. 보통 성인 여성의 경우 하루 섭취 권장량은 1500~2000 IU 라고 합니다. 참고로 비만 성인의 경우 지방 조직이 지용성 비타민을 격리시키기 때문에 비타민 D 결핍의 높은 위험인자가 될수 있습니다. 따라서 비만인 사람은 더 높은 용량이 필요하다고 하구요. 이러한 부분은 관련 전문가와 상의해보시면 더욱 정확한 정보 확인가능하실것 같아요. 그럼 오늘도 좋은 하루되세요. 감사합니다. ^^

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10. 르뮤, 히아루로닉 세럼, 1 oz (30 ml)

    답변완료문의

    작성자

    정효원

    작성일

    2015-01-18

    문의내용 Q 얼굴 붉음증때문에 이지에프세럼을 구입한 상태인데 수분도 부족해서.. 이것도 같이 바르고싶은데 디앤에이 세럼이랑 요 세럼이랑 둘 다 같이 발라도 각자 효과 다 있을까요? 아니면 하나만 바르는게 효과가 더 있을까요 이것저것 마니 바른다고 좋은거같진 않아서 문의드려요 혹시 둘 다 발라도 좋다면 어떤걸 먼저 바르는게 더 좋을지,

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 르뮤 제품같은경우 피부과에서 사용하는 브랜드로 세럼도 종류별로 여러가지가 있는데요. 오히려 본인의 피부에맞게 여러가지 세럼을 같이 바르길 권하고있어여. 건성 피부의 경우, 더마릴리프나 히아루로닉 세럼이랑 카밍젤이랑 같이 바르면 좋다고하오니 참고해주시구요. 화장품 바르는순서는 보통 흡수가 빠르고 텍스처가 가벼운 제품부터 바르면 되세요. 고객님들마다 약간씩 차이는 있지만 보통 EGF를 나중에 바르면 됩니다 ~ 제품 사용에 참고해주세요 그럼 오늘도 좋은 하루 되시구요. 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

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11. 르뮤, O² 카밍 젤 [산소젤], 프로페셔널 특대용량, 32 oz (960 ml)

    답변완료사용기한이요!

    작성자

    곽나현

    작성일

    2015-01-17

    문의내용 Q 이거 개봉하고 일년안에 쓰면 되는건가요? 사용기한이 어떻게되요??

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 해당제품은 따로 제조일자와 유통기한이 제조사에서부터 적혀져있지 않지만 보통 한번 오픈후에는 12개월 이내의 사용을 권해드리고 있습니다. 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다. ~

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12. *에스테틱화장품특가전* 레파차지 라피덱스 14앰플 2개 +1개 꽁짜

    답변완료문의

    작성자

    허나경

    작성일

    2015-01-16

    문의내용 Q 아이디 한개당 한번주문할떄 2개까지 가능한거에요? 그럼 담에 재구입 안돼요? 그리고 얼마이상 관세 붙어요??

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 제품 주문제한개수는 주문장 한건에 해당하는 제한개수로 다음번에 다시 주문시는 상관없으시니다. ~ 주문에 참고해주시구요. 관세는 물품 금액이 15만원 이상 구입시에 한국에서 부과하고 있지만 저희가 고객님께 세금이부담되지 않도록 대납처리등의 방법으로 처리해 드리고 있는데요~~ 혹시 타 사이트에서 동시에 물품을 구입하시고 동일한 날의 통관이 겹치게 되면 합산과세가 나오는경우가 있어요~ 이 경우만 아니면 고객님께서는 관세 부담이 없으시니 안심하시고 주문해주시면 되세요~ 그럼 좋은하루 보내세요 감사합니다^^

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13. ★반가쎄일 한정판매★ 쏘티스, 앱소번트 마스크 [대용량], 5.07 oz (150 ml)

    답변완료배송문의

    작성자

    허나경

    작성일

    2015-01-16

    문의내용 Q 제이름으로 주문했는데 묶음배송됐네요? 배송비 오천원 환불해죠야 돼는거 아닌가요?

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 과입금해주신 배송비는 안그래도 저희가 1/16일날 주문장 넣어주신날 포인트로 환급처리해드렸어여~ 다음번 알뜰쇼핑에 사용해주세요. ! 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다.

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14. *에스테틱화장품특가전* 레파차지 라피덱스 14앰플 2개 +1개 꽁짜

    답변완료수량

    작성자

    하진덕

    작성일

    2015-01-16

    문의내용 Q 수량 하나에 2개+1개인가요? 아님 수량을 2개로 해야 하나가 온다는건가요?

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 해당제품은 제품 자체가 2+1 총 3통이 발송되는 제품이예요. 119,800원에 3통 받으실수 있으니 구매에 참고해주세요~ 그럼 오늘도 좋은 하루 되시구요. 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다.^^

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15. ★반가쎄일 한정판매★ 쏘티스, 앱소번트 마스크 [대용량], 5.07 oz (150 ml)

    답변완료문의요

    작성자

    허나경

    작성일

    2015-01-16

    문의내용 Q 얼굴에 바르고 15-20 분후에 닦아낸다는 말이 물로 세안하라는 얘기예요?

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 해당제품은 15-20분후에 물로 헹구어 주시면 됩니다 ~ 제품 사용에 참고해주세요 그럼 오늘도 좋은 하루되시구요. 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요. 감사합니다.

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