작성자: 박수영
작성일: 15-03-21

문의내용 Q 이거랑 르뮤앰플이랑주만하려고하느ㄴ데 배송이얼마나걸릴까요? 배송기간이중요해서요

답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 배송은 보통 주말을 제외하고 4~5일 정도 소요되구요. 주문하신 제품 입고기간에 따라 조금 더 길어질수있는점 참고 부탁드립니다~ 그럼 오늘도 좋은 하루되시구요. 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

작성자: 이아름
작성일: 15-03-20

문의내용 Q 어떻게 뜯는건가요?

답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 해당제품 저도 처음에 써봤을때 어리둥정했는데요. 제품 보시면 꼬다리 부분이 있고 몸통 부분이 있잖아요. 꼬다리 부분과 아래 몸통 부분을 반대로 트위스트하시면 중간 접선부분이 뜯어지면서 몸통 안쪽에 있는 면봉이 나옵니다. 설명이 어려우시면 네이* 같은곳 블로그 보시면 정말 많은분들이 사용해보시고 올려놓으신글 많으니까요. 참고해주세요~ 그럼 오늘도 좋은 하루되시구요. 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

작성자: 황진영
작성일: 15-02-08

문의내용 Q 구매하고싶어요 재입고언제되나요?

답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 해당제품은 현재 본사 품절로 저희가 이미 입고요청을 했지만 본사에 재고가 생길때까지 기다려야 합니다. ㅜㅜ 이용에 불편을 드려서 너무 너무 죄송하다는 말씀드리구요. 가능한한 빠른 입고처리로 고객님의 쇼핑에 불편이 없도록 최선을 다 하겠습니다. ~ 그럼 오늘도 좋은 하루되세요. 감사합니다. ^^

작성자: 김나나
작성일: 14-11-16

문의내용 Q 2+1 끝났나요?

답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 해당상품은 지난 주말에 주문이 폭주해서 재고부족으로 현재 주문은 안되구요. 다음번 이벤트 진행시 주문 부탁드립니다. 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다. ^^

작성자: 최지이
작성일: 14-11-06

문의내용 Q 면봉색깔이여 리뉴얼되고두꺼워진건알겠는데용ㅜ 액이원래 하나두안묻어있는게 정상인건가여? 얼굴이 문지를때 안묻어나는느낌이나는데 발라지는게맞나여? 액이없어두 너무없어서 면봉이말라있어요.. 불량인건지 ㅜ

답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 해당제품은 알고계신데로 면봉이 리뉴얼되어서 전처럼 액이 용기안에 들어있지가 않고 면봉에 흡수되어있는데요. 많은분들이 문의주시는 부분이지만 저희도 레파차지 본사에 문의했을때 제조공정상 면봉에 액체를 흡수시키지만 각각의 면봉에 흡수되는 양이 같을수없고 액아 적게 흡수된 면봉이 있을수 있다고 합니다. 보시고 면봉에 액이 하나도 묻혀지있지않은 건조한 상태라면 저희쪽 블루게시판을 이용해 사진 부탁드립니다. 저희가 고객님 사진을 가지고 본사에 문의해보겠습니다. 그럼 오늘도 좋은 하루 되세요. ~ 감사합니다.

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