상품문의

쇼핑몰 검색

1. 레파차지, 알고 미스트, 2 fl oz (59 ml)

   답변완료제품

   작성자

   정동아

   작성일

   2017-06-02

   문의내용 Q 총3개 구입했습니다. 최근제조일로 빠른 배송 부탁드릴게요~~

   답변 A 최신 제품으로 신속하게 배송 처리 해 드리겠습니다. 저희 블루오렌지와 함께 건강하고 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

   내용보기
2. 폴라초이스, 스킨 퍼펙팅 2% BHA Liquid Salicylic Acid, 4 fl.oz (118 ml)

   답변완료품절

   작성자

   황기숙

   작성일

   2017-06-01

   문의내용 Q 재입고 언제되나요?

   답변 A 안녕하세요 블루오렌지 입니다. 먼저 품절로 인한 불편 드려서 너무 너무 죄송하다는 말씀 드려요. 해당제품 저희가 입고요청 했는데 입고가 늦어지고 있어요. 아마도 다음주 중순이나 말 정도에 도착할것 같은데요. 죄송하지만 조금만 더 기다려주시길 부탁드려요.. 그럼 오늘도 좋은 하루 되시고 저희 블루오렌지와 함께 건강하고 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

   내용보기
3. 레파차지, 라피덱스 Rapidex 마린 하이드록시 에시드, 14앰플

   답변완료제품문의

   작성자

   한승현

   작성일

   2017-05-29

   문의내용 Q 예전에 대용량으로 50개인지100들은 봉지로덴걸 구매한적있는데요 그 상품은 이제 안나오는건가여 ?

   답변 A 안녕하세요 블루오렌지 입니다. 해당제품은 지금 본사 품절이어서요. 저희가 계속 확인해보고 있는데요. 정확하게 언제 다시 재입고가 될지 알수가 없어서요. 괜찮으시면 일단 레파차지 라피덱스 앰플 14개로 주문을 넣어주시길 부탁드려요. ㅜㅜ 도움 드리지 못해서 죄송합니다. 감사합니다.

   내용보기
4. KEYS, KPRO 틴티드 코렉션 크림, 3.4 oz (100 ml)

   답변완료코렉션크림과 틴티드모이스처라이저의 차이점을 알려주세요

   작성자

   이해연

   작성일

   2017-05-26

   문의내용 Q 코렉션크림과 틴티드모이스처라이저의 차이점을 알려주세요 둘다 수분기능이 있고 틴트기능이 있는것 같은데 차이점을 모르겠어요...-..-;;;

   답변 A 안녕하세요 블루오렌지 입니다. 문의주신 두 제품은 기능면에서 거의 비슷한 제품들이구요. 말씀하신데로 둘다 수분 기능이 있고 틴트 기능이 있어서 어느정도 피부톤 정리까지 해 준다고 생각하시면 되세요. 그리고 두 제품다 약간의 펄감이 있습니다. 차이점이라면 코렉션 크림은 얼굴의 미세 주름을 채워주면서 피부결을 부드럽게 커버해 주는 기능이 있고요. 틴티드 모이스처라이저 같은경우 코렉션 크림보다는 조금 더 촉촉하다고 생각하시면 되실 것 같아요. 그럼 오늘도 좋은 하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 건강하고 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다.

   내용보기
5. 모로칸 오일, 하이드레이팅 스타일링 크림, 10.2 oz (300 ml) -모발광택, 보습효과

   답변완료인텐스컬크림 비교

   작성자

   곽나현

   작성일

   2017-05-18

   문의내용 Q 인텐스컬크림이랑 뭐가 다른가요??? 저는 단발에 웨이브머리인데요 인텐스컬크림이 더 맞을까요??

   답변 A 안녕하세요 블루오렌지 입니다. 인텐스 컬 크림은 곱슬머리나 웨이브가 있는 모발에 사용하시면 되세요. 모발에 수분과 영양분을 제공해 주면서 웨이브와 컬이 부드럽게 살아 납니다. 그리고 하이드레이팅 스타일링 크림은 특히 드라이 하기 전에 좋구요. 부시시한 모발을 가라앉혀주고 수분 공급에 도움을 주어 촉촉하고 윤기있게 스타일링하기 좋게 가꾸어주는 크림 이에요. 두 제품다 수분과 영양분 공급에는 같은 기능이 있지만 용도가 조금 틀리오니 고객님께 맞는 제품을 선택하시면 되실것 같아요~ 그럼 오늘도 좋은 하루 되시고 저희 블루오렌지와 함께 건강하고 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

   내용보기
6. 솔가, 멜라토닌 5 mg, 60 Nuggets

   답변완료세관통과

   작성자

   이현수

   작성일

   2017-05-12

   문의내용 Q 어떤 분은 세관에 걸린다고 하던데 배송받는데 문제는 없는거죠?

   답변 A 저희가 주문해주신 분들께 보내드리고 있는데 특별히 문제 있으신분들이 없으셔셔요. 너무 걱정하지 마시고 주문 넣어주세요~ 감사합니다.

   내용보기
7. 인디고와일드, 줌 바 천연 산양 우유 비누 (Sea Salt), 3 oz Bar

   답변완료문의드려요

   작성자

   박은지

   작성일

   2017-05-11

   문의내용 Q 비누 뒤쪽에 누렇게변색이 되어있는데 사용하는데는 괜찮은건가요?

   답변 A 안녕하세요 블루오렌지 입니다. 해당상품은 천연성분으로 만든 핸드메이드 제품인데요. 천연 에센셜 오일로 만들어서 쉽게 변질되는 제품은 아니고요. 인공색상이 들어가지 않아서 색상이 뚜렷하지 않고 변질된것처럼 보일 수 있으나 제품 자체에는 전혀 문제 없는 제품이오니 걱정하지 마시고 사용해 주세요~ 그럼 오늘도 좋은 하루 되시고 저희 블루오렌지와 함께 건강하고 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

   내용보기
8. 르뮤, 스킨 퍼펙터 (블랙헤드 & 각질제거, 세럼 흡수 촉진)

   답변완료사용할때 연기가 나요

   작성자

   마지원

   작성일

   2017-05-09

   문의내용 Q 얼굴에 물 묻히고 밀때 연기가 나는데 원래 연기가 나는건가요?

   답변 A 안녕하세요 블루오렌지 입니다. 해당제품 사용시 얼굴이 건조해지지않게 미스트(아이소셀 권장)를 뿌려가면서 하셔야하는데요. 이때 얼굴에 뿌린 미스트가 공기중으로 밀리면서 연기처럼 보이시는것 이오니 걱정하지 마시고 사용해 주세요. 참고로 제품상풍설명 밑에 있는 링크된 유투브 동영상 보시겠어여? 혹시 다른 문의사항 있으시면 언제든지 메세지 남겨주세요. 감사합니다. ^^

   내용보기
9. 아이덴, 비 프로폴리스 스무스 테라피 샴푸 [곱슬 모발] , 10.1 oz (300 ml)

   답변완료문의드려요

   작성자

   이세은

   작성일

   2017-05-02

   문의내용 Q 전성분알려주세요

   답변 A 본사에서 따로 전성분을 명시하지 않아서요. 제품 보고 그대로 알려드릴께요. 감사합니다. ~ Propolis Cera (Propolis) Extract (and) Helianthus Annus (Sunflower) Seed Extract (and) Aloe Barbadensis (Aloe vera) Leaf Extract in D.I Water (Aqua), Decyl Glucoside, Sodium Cocoamphoacetate, polyquatermium-7, Cocamidopropyl Hydroxysuitaine, Polyquatermium-10, disodium Laureth Sulfosuccinate, Sodium C 14-16 Olefin Sulfonate, Vegetable Glycerin, Sodium Lauroyl Sarcosinate, Hydrolyzed Keratin, Hydrolyzed Quinoa Protein, Hydrolyzed Silk Amino Acid, Olea Europaea (Olive) Fruit Oil, Simmonasia Chinensis (Jojoba) Seed Oil, Prunus Amygdalus Dulcis (Sweet ALmond) oil, Argania Spinosa (Argan) Nut Oil, Cannabis Sativa (Hemp) Seed Oil, Guar Hydroxytrimonium Chloride, Polysorbate 20, Cocamide MIPA, Fragance (Parfum) Citric Acid, Methylchlorisothiazollonne, Methyllsothiazolinone

   내용보기
10. ★초특가세일★ 쏘티스, 데스카 크림, 딥 포어 클렌저, 1.69 oz (50 ml)

    답변완료비교 문의

    작성자

    이현수

    작성일

    2017-04-27

    문의내용 Q 데스카 제품과 더말로지카 마이크로폴리언트 제품이 같은 기능을 하나요? 둘 다 단백질 효소 제품인것 같아서요 하나만 사려면 어떤게 좋을까요?

    답변 A 안녕하세요 블루오렌지 입니다. 둘다 클린면에서는 같다고 할수 있지만 기능면에서는 약간 틀려요. 데스카 크림은 모공속까지 딥클린징 해주는 제품으로 일주일에 두 세번 정도 세안 후 물기가 있는 상태에서 발라주시고 1분동안 방치한다음 마사지 해주면 모공속에 끼어있는 메이크업 잔여물이나 각종 노폐물을 제거해주는 제품이구요. 마이크로 폴리언트 같은 경우 각질 관리에 도움을 주는 제품으로 피부결 향상에 굉장히 좋은 제품이고요. 쌀겨로 만들어서 매일 사용해도 되는 순한 제품이예요. 상품설명이랑 사용후기 천천히 둘러보시고 고객님이 필요하신 제품으로 선택하시면 되실 것 같아요. 그럼 오늘도 좋은 하루 되시고 저희 블루오렌지와 함께 건강하고 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

    내용보기
11. 얼쓰테라뷰틱, 로션 어플리케이터

    답변완료저기 발라지는 부분이

    작성자

    김홍재

    작성일

    2017-04-26

    문의내용 Q 저기 발라지는 부분에 연고나 로션을 발라놓고 신체부위에 바르는건가요? 그리고 저 부분 재질이 어떤건지..흡수율은 어떤지 궁금하네요

    답변 A 안녕하세요 블루오렌지 입니다. 너무 죄송스럽게도 저희가 재고가 없어서 확인해보니 해당제품 단종이 되었드라고요.ㅜㅜ 이용에 불편 드려서 너무 죄송하다는 말씀 드려요. 감사합니다.

    내용보기
12. 존 마스터스 오가닉, 베어 무향 샴푸 (모든 헤어 타입), 8 oz (236 ml)

    답변완료재입고 문의드려요

    작성자

    이연경

    작성일

    2017-04-15

    문의내용 Q 현재 품절 상태인데 언제 재입고 되나요?

    답변 A 안녕하세요 블루오렌지 입니다. 해당제품은 현재 본사 품절로 저희도 계속 입고요청을 하고있는데요. 본사에서 재생산할때까지 기다려야합니다. ㅜㅜ 제품이 나오는데로 저희쪽으로 보내달라고 요청해놓았으니 불편하시더라도 조금만 더 기다려주시길 부탁드립니다. ~ 가능한한 빠른 입고요청으로 고객님의 쇼핑에 불편이 없도록 최선을 다 하겠습니다. 감사합니다.

    내용보기
13. 허니비가든, Truly 내추럴 마스카라, 에스프레소, 0.20 fl oz (6 ml)

    답변완료한글 설명을 좀 올려주시면

    작성자

    문희

    작성일

    2017-04-13

    문의내용 Q 한글 설명을 좀 올려주시면 구매하는데 도움이 될것 같아요~~

    답변 A 안녕하세요 블루오렌지 입니다. ~ 저희가 사이트 운영한지 10년인데요. 초반기에 영어로 올라가있던 제품들이 아직 조금 있어요. 계속 수정하고있으니 불편하시더라도 고객님의 깊은 양해 부탁드리구요. 해당 제품은 바로 한글로 고쳐서 올려드렸으니 주문에 참고 부탁드려요~ 감사합니다.

    내용보기
14. 무스텔라, 피지오베베 노린스 클렌징 플루이드, 10.14 fl oz (300 ml)

    답변완료썬크림클레저문의

    작성자

    이선영

    작성일

    2017-04-05

    문의내용 Q 썬크림 클렌저로 써도 되나요?

    답변 A 아기전용 썬크림 말씀하시는거져? 네~ 사용하셔도 되세요~ 감사합니다. ^^

    내용보기
15. Rozge Labs, 피부 표백 크림, 1 oz (28 g)

    답변완료순서

    작성자

    신운희

    작성일

    2017-04-04

    문의내용 Q 아침저녁 크림단계에서 발라주면 되는거죠? 르뮤에센스랑 같이 발라도 될까요?

    답변 A 해당제품은 에이지 스팟이나 변색된 피부, 기미 , 주근깨 등의 피부 표백을 원하시는 부위에만 발라주시면 되시고요. 원래 제품 설명에는 깨끗하고 건조한 상태의 피부에 바른후 완벽하게 흡수될때까지 마사지 해 주라고 되어 있기 때문에 세안하시고 바로 발라 주시면 좋으실것 같아요. ~ 다른 화장품과 바를때에는 정확한 사용설명은 없지만, 가능하시면 다른 제품이랑 바르실때에도 사용설명에 나온것처럼 피부가 건조하고 깨끗한 상태에서 발라주신후 완벽하게 흡수시켜주신 후 다음 단계로 넘어가면 될 것 같습니다. ~ 감사합니다.

    내용보기