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1. 산수시, 안티 블래미쉬 스틱, 0.2 oz (5 ml)

   답변완료재입고문의

   작성자

   윤지선

   작성일

   2016-10-23

   문의내용 Q 안녕하세요~ 이 제품 재입고 날짜를 알고 싶습니다.

   답변 A 안녕하세요. 블루오렌지 입니다. 해당제품은 여기 미국 지사의 품절로 저희도 입고요청을 해놓고 기다리고 있어요. 가능하면 빠른 입고처리될수 있도록 최선을 다 하겠습니다. 감사합니다.

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2. 허니비가든, JobaColors 아이라이너, 색상선택, 0.04 oz (1 g)

   답변완료눈썹용

   작성자

   김하연

   작성일

   2016-10-21

   문의내용 Q 브로우로 써도 괜찮을까요?펄감이 있는지요?

   답변 A 해당제품 제가 생각하기에는 얇아서 브로우로 사용하시기는 조금 불편 하실것 같아요. 그리고 이게 랩으로 커버가 있어서 정확하게 확인하기는 어렵지만 겉에서 보기에는 펄감은 없어 보입니다. 감사합니다.

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3. 모로칸 오일, The Original 모로칸 트리트먼트 오일, 3.4 oz (100 ml)

   답변완료QR 코드문의요?

   작성자

   김애정

   작성일

   2016-10-20

   문의내용 Q QR 코드부분이 오려서 잘려져 있던데 왜 그런지 해서요?

   답변 A 문의주신 QR 코드는 모로칸 오일의 입고처, 구입처를 기록하는 시리얼 번호로 이게 노출이 되면 저희 입고처가 나타나기 때문에 보호를 위해 지우거나 잘라서 내보내고 있으니 고객님의 깊은 양해 부탁드립니다.

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4. 존 마스터스 오가닉, 스피어민트 & 메도스위트 샴푸 [프로사이즈], 35 oz (1.035 L)

   답변완료유통기한

   작성자

   in

   작성일

   2016-10-20

   문의내용 Q 주문하려고 하는데, 제조일과 유통기한 궁금합니다:)

   답변 A 해당제품은 따로 제조사에서부터 제조일이나 유통기한을 표시하지 않고 판매되고 있구요. 용기 뒷면에 보면 오픈후 6개월 이내 사용이라고 표시되어 있어요. 참고로 존마스터스 오가닉 특히나 프로페셔널 사이즈는 대량오더도 안되는 제품으로, 저희가 매번 소량씩 입고해서 매번 신선한 제품 보내드리고 있으니 걱정하지 마시고 주문 넣어주세요~

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5. 퍼펙트 이미지, 살리실산 딥 젤 클렌저 - 그린티 & 티 트리 오일 추출물, 4 oz (120 ml)

   답변완료질문

   작성자

   이세영

   작성일

   2016-10-18

   문의내용 Q 제품 사용법 세안후 적당량을 덜어 조심스럽게 스크럽해주세요. 본 제품은 일주일에 2-3번 사용하시는게 적당합니다. -- 스크럽후에 세안을하나요? 스크럽하는시간은 대략 몇분인가요?

   답변 A 자세한 제품 사용법 안내해드립니다. ~ 적당량을 손바닥에 덜어 빠르게 손가락을 이용해서 발라 주세요. 이마, 코와 턱 부분을 집중적으로 발라 주시고 따뜻한 물을 이용해서 린스하시면 됩니다. 제품이 얼굴에서 마르기 전에 클렌저를 전부 깨끗하게 씻어내 주시면 됩니다. 일주일에 2-3번 사용해주시고 피부가 민감하지 않으신분들은 매일 사용해주셔도 됩니다. 감사합니다.

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6. 레파차지, 씨 클렌즈 포밍 씨위드 클렌저 솝 프리, 5 oz (150 ml)

   답변완료약산성 제품인지 궁금해요

   작성자

   유다솜

   작성일

   2016-10-17

   문의내용 Q 약산성 클렌져인가요?

   답변 A 안녕하세요 블루오렌지 입니다. 죄송하지만 저희는 구매대행업체로서 제조사에서 공시하지 않은 제품 정보는 알려드리고 어려운점 고객님의 깊은 양해 부탁드려요. 참고로 제가 검색해보니 산수시 클렌징 폼이나 용카 젤네또앙, 레파차지 하이드라 메딕 페이스 워시 제품이 약산성이라고 알려져있드라구요. 확인해보시고 주문에 참고 부탁드려요~ 감사합니다. ^^

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7. ★반가쎄일 한정판매★피토메르, 퓨리파잉 클렌징 젤 (프로사이즈), 8.4 oz (250 ml)

   답변완료약산성 클렌져인가요??

   작성자

   유다솜

   작성일

   2016-10-17

   문의내용 Q 약산성인지 알고싶어요

   답변 A 안녕하세요 블루오렌지 입니다. 죄송하지만 저희는 구매대행업체로서 제조사에서 공시하지 않은 제품 정보는 알려드리고 어려운점 고객님의 깊은 양해 부탁드려요. 참고로 제가 검색해보니 산수시 클렌징 폼이나 용카 젤네또앙, 레파차지 하이드라 메딕 페이스 워시 제품이 약산성이라고 알려져있드라구요. 확인해보시고 주문에 참고 부탁드려요~ 감사합니다. ^^

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8. 100% Pure, 과일추출물 아이쉐도우 [PEWTER], 0.07 oz / 2 g

   답변완료펄이있나요?

   작성자

   김하연

   작성일

   2016-10-10

   문의내용 Q 펄감이있나요?

   답변 A 네 있습니다. ~

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9. 쏘티스, 리퍼밍 앰플, 20 x 2 ml (20 x 0.06 oz)

   답변완료사용방법요!!

   작성자

   양미연

   작성일

   2016-10-10

   문의내용 Q 제가 리퍼밍과 모이스처앰플을 두개다구매했눈데 사용순서는 어케하눈게 조은지 르뮤 미스트와 비타민 재생세럼 피토메르 수딩 세럼 산소겔 이순서루 사용하구있눈데 앰플은 언제 사용하눈게 조을까요?? 글구 매일 사용해두 되눈건지??

   답변 A 안녕하세요 블루오렌지 입니다. 화장품 사용순서나 방법은 고객님 피부타입에 따라 틀리는데요. 제가 생각하기에는 리퍼밍과 모이스처 앰플을 같이 사용하시는것보다 따로따로 사용해주시는게 좋으실것 같아요. 그리고 앰플은 일반적으로 세럼 단계에 사용하셔도 좋지만 더욱 효과를 높이기 위해서는 각질제거하시고 토너로 피부를 정리한 다음 앰플을 발라주시구 카스마라와 같은 마스크팩이랑 같이 사용하시면 좋습니다. 카스마라 몰딩팩은 앰플이 피부에 쫙쫙 흡수되게 도와주어 그 효과가 2배예요. 일주일에 한두번씩 이렇게 관리해주시고 평상시에는 사용하시는 제품 사용해주시면 좋으실것 같아요. 그럼 오늘도 좋으하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. 감사합니다. ^^

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10. 르뮤, 아이소-셀 리커버리 솔루션 (대용량), 16 oz (480 ml)

    답변완료제품 받았는데 새서 왔어요!!

    작성자

    손지혜

    작성일

    2016-10-10

    문의내용 Q 새제품은 맞는거죠? 몇년반에 다시 이 사이트에서 구입했는데.. 그래서 샘플도 부탁드리고.구입했는데... 줄줄 새서 와서 정말 실망했습니다.. 어떻게 해야 하나요.

    답변 A 안녕하세요 블루오렌지 입니다. 주문하시고 받으시기까지 많이 기다려주셨을텐데 이러한 불편 드려서 죄송하다는 말씀 먼저 드려요. ㅜㅜ 저희 모든 제품은 미국에서 판매하는 정품만을 취급하고있으며 받아서 바로바로 신선한 제품 보내드리고 있어요. 당연히 새제품이구요. 르뮤나 다른 브랜드도 마찬가지이지만 일반 소비자용 제품들과달리 전문가용 사이즈는 용량대비 가격이 저렴한대신 용기가 허술한게 사실입니다. 해당제품도 따로 내부 입구쪽에 마개같은게 없어서 긴항공중이나 배송시 험하게 다뤄지는경우 이리저리 흔들리면서 누수되는경우가 있어요. ㅜㅜ 저희가 제조사가 아니다보니 이러한 점 도움 드리기 어렵지만 누수가 많이된경우 저희 게시판에 안내된데로 사진과 함께 올려주시면 처리해드리고 있어요. 아무쪼록 다시한번 이용에 불편 드린점 죄송하다는 말씀 드려요. 감사합니다.

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11. Rozge Labs, New Curves (가슴 탄력과 토닝), 2 oz (57 g)

    답변완료가슴크림

    작성자

    조문희

    작성일

    2016-10-06

    문의내용 Q 가슴크림 정말효과가 있나요? 주문전 궁금합니다 빠른 답 변 부탁합니다

    답변 A 저도 사용해보지 않아서 정확한 답변 드리기 어려우나 본사 사이트에 보면 비포 & 애프터 사진이 있어요. ;; 그래도 사용하시는분에 따라 그 효과가 다르지 않을까 생각됩니다. 감사합니다. ^^

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12. 존 마스터스 오가닉, 프로사이즈 전용 펌프

    답변완료사이즈

    작성자

    이윤정

    작성일

    2016-10-06

    문의내용 Q 혹시 닥터브로너스 대용량 사이즈에도 사용가능할까요? 여기서 흰색 펌핑기 샀는데 길이가 짧더라고요

    답변 A 사용가능하세요. 존마스터 펌프가 조금더 기니까 조금 짤라서 사용하시면 괜찮으세요~ ^^

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13. 100% Pure, 과일추출물 풀커버리지 파운데이션, (화이트 피치) SPF 20, 1 oz / 30 ml

    답변완료색상

    작성자

    Tortkd

    작성일

    2016-09-28

    문의내용 Q 풀커버리지로 알파인로즈색상은 안나오나요

    답변 A 다음번 입고요청시 같이 입고해서 올려드리겠습니다. 감사합니다.

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14. 100% Pure, BB 크림 SPF 15 [색상선택], 1 oz (30 ml)

    답변완료빤짝이

    작성자

    아로고

    작성일

    2016-09-28

    문의내용 Q 이거 빤짝거리는건 성분이 뭔가요??? 빤짝이가 들어있네요

    답변 A 저희가 정확한 성분명은 알수없으나 100% 퓨어 제품은 과일과 채소에서 추출한 색소로 만든 제품이오니 걱정하지 마시고 사용해주세요~ 감사합니다. ^^

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15. ★반가쎄일 한정판매★ 쏘티스, 퓨리파잉 세럼 (지성피부용), 20 x 2 ml (20 x 0.06 oz)

    답변완료앰플 마개~

    작성자

    김한미

    작성일

    2016-09-27

    문의내용 Q 혹시 제품 구매시 앰플마개도 따로 주는가요?

    답변 A 앰플마개는 따로 없습니다. 저희는 쏘티스사에서 나오는 그대로 보내드리고 있구요. 마개는 포함되어 있지 않으니 구매에 참고 부탁드려요~ 감사합니다. ^^

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