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1. 르뮤, 히아루로닉 시어 마스크 [수분 공급 마스크], 2 oz (60 ml)

   답변완료주문해놓고

   작성자

   정태경

   작성일

   2016-08-18

   문의내용 Q 까먹고 있었는데 방에 있더라구요 1년 지났는데 사용하면 안되겠죠..?

   답변 A 오픈하지 않은 상태에서는 보통 2~3년은 괜찮으세요. 따로 햇볕이 비추는곳이나 습진곳에 두신게아니시고 오픈하지 않은상태이면 사용하시는데 큰 문제는 없을것 같아요. 혹시 모르니까 피부에서 예민한 팔안쪽이나 손목부분에 맥 잡히는곳 혹은 얼굴의 작은 부위에만 발라보시고 테스트한후 사용해보시길 권해드려요~ 감사합니다.

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2. ★반가쎄일 한정판매★피토세안, 모이스춰라이징 컨센트레이트 세럼, 모든 피부 타입 (프로 사이즈), 1.6 oz (50 ml)

   답변완료재입고 문의

   작성자

   김희영

   작성일

   2016-08-15

   문의내용 Q 재입고 언제되나요? ㅜㅜ

   답변 A 저희가 재입고요청해서요 아마도 이번주나 다음주 안으로 들어올 예정이오니 조금만 더 기다려주시길 부탁드려요. 가능한한 빠른 입고요청으로 고객님의 쇼핑에 불편이 없도록 최선을 다 하겠습니다. 감사합니다.

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3. 존 마스터스 오가닉, 로즈마리 & 페퍼민트 컨디셔너 [프로사이즈], 35 oz (1.035 L)

   답변완료존마스터스 디탱글러 문의

   작성자

   정수경

   작성일

   2016-08-12

   문의내용 Q 모든 컨디셔너제품은 모두 두피 또는 모발 모두 사용가능한가요? 두피에도 함께 쓸수잇는 컨디셔너. 마스크가 좋아서요. 오가닉이라 지난번 구매한 제품도 모발두피 모두 썻는데 사용설명에 두피에 사용하란 얘기는 어디에도 없어서 문의드려봅니다!!

   답변 A 존마스터스 오가닉 제품은 오가닉 재료를 사용하여 일반 린스나 컨디셔너와 달리 모근을 막지 않아 두피에 사용하셔도 괜찮으시지만 두피 전용 제품이 아니오니 너무 두피에 심하게 바르지는 마세요. 저도 해당제품 사용하지만 두피쪽 모발에도 사용은 하고있는데요. 두피 마사지 하듯이 바르지는 않고 그냥 두피쪽 모발에 발라준다음에 그 샤워시 사용하는 빗 있잖아요. 그 빗으로 전체적으로 빗어준다음에 모발을 말려주면 모발이 훨씬 부드럽고 건강해지는걸 느낄수 있어요~

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4. 인디고와일드, 줌 페이스 젠틀 페이셜 클렌저, 8 oz (225 ml)

   답변완료이 제품이요

   작성자

   dd

   작성일

   2016-08-11

   문의내용 Q 클렌징 오일같은 건가요?!

   답변 A 네. 퓨어 에센셜로 오일로 만든 클렌징 오일이예요~

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5. 자로우 포뮬라, 자로우 도필러스 EPS, 120 Veggie Caps

   답변완료다른약과 함께 복용해도 되나요..?

   작성자

   이주희

   작성일

   2016-08-08

   문의내용 Q 안녕하세요. 제가 갑상선암수술을해서 매일아침 공복에 호르몬약을 먹고 있습니다. 이런경유 위의 약도 공복에 먹으라고 써있는데 함께 먹어도 되나요~? 아니면 몇분간격의 텀을 두고 먹는게 좋을까요...?호르몬약의 경우 약 먹기전 5시간 약 먹은 후 1시간의 공복시간을 가져야 합니다. 이런경우 유산균 복욕을 언제쯤 하는게 좋을지요. 요즘 장이 너무 안좋아서 유산균 복용이 시급한데 ㅠㅠ 안내 부탁드려요. 감사합니다

   답변 A 유산균 같은경우 사실 다른 약과 복용하는데 문제없는데요. 혹시 모르니까 호르몬약을 처방해준 분께 복용전에 여쭈어보시는게 좋으실것 같아요. 건강보조제품같은경우, 약은 아니지만 그래도 의료상태에있으신분들은 담당의에게 먼저 여쭈어 보시는게좋습니다. 감사합니다.

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6. 닥터브로너스, 유기농 비정제 코코넛 오일 Rich & Nuttier Flavor, 14 oz (414 ml)

   답변완료문의해요

   작성자

   민이

   작성일

   2016-08-06

   문의내용 Q 이거 오가닉 버진 맞나요??

   답변 A 네 맞아요. 미국농립부에서 인증받은 USDA 유기농 제품이구요. 제품 레이블에 보면 오가직 버진이라고 써있어요~

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7. 자로우 포뮬라, 자로우 도필러스 EPS, 120 Veggie Caps

   답변완료중학생 복용 문의..

   작성자

   이고은

   작성일

   2016-08-04

   문의내용 Q 저희 아이가 14살인데 복용해도 될까요?

   답변 A 복용 가능하시구요. 캡슐이 너무 커서 아이가 삼키지 못하신다면 캡슐안에내용물을 너무 차갑거나 뜨겁지 않은 방안온도와 비슷한 음식이나 음료에 섞어서 먹여도 되세요~

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8. 바이오더마, 센시비오 H2O (민감/모든피부), 500 ml

   답변완료재입고문의

   작성자

   Hee

   작성일

   2016-08-03

   문의내용 Q 재입고 안되나요 ㅠㅠ?

   답변 A 안녕하세요. 저희가 다시 재입고요청하였으니까요. 조금만 더 기다려주세요~ 그럼 오늘도 좋은하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 건강하고 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

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9. ★초특가세일★ 쏘티스, 데스카 크림, 딥 포어 클렌저, 1.69 oz (50 ml)

   답변완료재입고

   작성자

   이수미

   작성일

   2016-08-03

   문의내용 Q 언제재입고되나요?

   답변 A 해당제품 현재 본사 품절로 재고가 나오는데로 저희쪽에 보내주기로했으니까요. 죄송하지만 조금 더 기다려주시길 부탁드려요. 가능한한 빠른 입고처리로 고객님의 쇼핑에 불편이 없도록 최선을 다 하겠습니다. 감사합니다.

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10. ★반가쎄일 한정판매★피토세안, 앱솔루트 마스크 with 히아루로닉 산, 8.46 oz (240 g)

    답변완료입고

    작성자

    황정인

    작성일

    2016-08-02

    문의내용 Q 구매하고싶은데요 더이상 입고 안되나요?

    답변 A 안녕하세요. 품절로 인한 불편 드려서 너무 죄송해요. ㅜㅜ 빠른 입고요청으로 고객님의 쇼핑에 불편이 없도록 최선을 다 하겠습니다. 감사합니다.

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11. 더마 E, 스카 젤, 2 oz (56 g)

    답변완료여드름

    작성자

    수정

    작성일

    2016-07-31

    문의내용 Q 여드름도 있고 흉터도 있는데발라도되나요~???

    답변 A 안녕하세요. 해당제품은 흉터자국, 변색된곳, 울퉁불퉁한 피부 등에 도움을 주는 제품이구요. 여드름자국있으신분들도 많이 찾으시는 제품이오니 주문에 참고 부탁드려요~ 그럼 오늘도 좋은하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 건강하고 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다.

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12. 르뮤, 스킨 퍼펙터 (블랙헤드 & 각질제거, 세럼 흡수 촉진)

    답변완료충전할 때 불이 안들어와요 ㅠㅠ

    작성자

    최영옥

    작성일

    2016-07-30

    문의내용 Q 배터리가 다되서 충전할려고 하는데 전원 아래쪽에 충전되고 있는 불이 안들어와요 ㅠㅠ

    답변 A 해당제품은 충전이 다되면 불이 꺼지던데요. 혹시 충전이 완료되있는건 아닌가여? 다시한번 확인 부탁드리구요. 연락드리겠습니다. 감사합니다.

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13. 나우 Now, 루테인, 10 mg, 120 softgels

    답변완료원산지

    작성자

    전혜원

    작성일

    2016-07-25

    문의내용 Q 루테인은 거의 다 일본산 이라고 하던데 나우푸드 루테인도 일본 산인가요?> 그리고 루테인 말고 다른 성분은 뭐가 들었나요? 영어로 표기되어 있어서 해석이 안되네요..ㅠㅠ

    답변 A 안녕하세요. 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드려요. 해당제품은 금잔화에서 추출한 루테인이 한캡슐당 10 mg 들어있어요. 원산지는 나우사에서 따로표시하지 않았지만 해당성분은 registered trademark 된 성분으로 다른 일반 성분보다 그 품질이 인증된 성분이라고하오니 참고 부탁드려요. 그럼 오늘도 좋은하루 되시고 저희 블루오렌지와 함께 건강하고 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다.

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14. ★초특가세일★ 쏘티스, 포어 리파이너 시스템, 컴플렉션 퍼펙터 (모공관리), 0.5 oz (15 ml)

    답변완료문의

    작성자

    문의

    작성일

    2016-07-12

    문의내용 Q 언제 재입고되나요?

    답변 A 안녕하세요~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드려요. 해당상품 현재 본사 품절로 저희가 제품이 입고되기를 기다리고있는데요. 가능한한 빠른 입고처리될수 있도록 최선을 다 하겠습니다. 조금만 기다려주세요~ 그럼 오늘도 좋은하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 건강하고 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다.

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15. 나우 Now, USDA 유기농 인증, 100% 퓨어 호호바 오일, 4 fl oz (118 ml)

    답변완료문의

    작성자

    유기농

    작성일

    2016-07-12

    문의내용 Q 정제된건가요? 만약정제된거면어떤방식인가요?

    답변 A 안녕하세요~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드려요. 해당제훔 본사에서 설명되기로는 정제에 대한 얘기는 없구요. 압축기를 이용하여 유출한 100% 퓨어 유기농 호호바 오일 이라고하오니 구매에 참고 부탁드려요~ 그럼 오늘도 좋은하루되세요. 감사합니다.

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