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1. 르뮤, EGF DNA 세럼, 1 oz (30 ml)

   답변완료재입고

   작성자

   김유현

   작성일

   2016-01-17

   문의내용 Q 재입고 언제되나요ㅠㅠ빠른 입고 부탁드려요!

   답변 A 안녕하세요~ 먼저 제품 품절로 인한 불편 드려서 너무 너무죄송해요. 해당제품은 저희 날짜로 화요일날 입고될 예정이오니 조금만 더 기다려주시길 부탁드려요~ 그럼 오늘도 좋은 하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 건강하고 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

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2. 100% Pure 브라이트닝 컨실러 with SPF 20, 0.24 fl oz (7 ml) [색상선택]

   답변완료색상문의요

   작성자

   kge

   작성일

   2016-01-16

   문의내용 Q 피치비스크색상이 23호정도되나요?? 색깔이붉은끼를 띠나요??

   답변 A 안녕하세요~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드려요~ 해당제품은 보통 한국에서 21호쓰시거나 환한 화장을 하시는분들이 크림색상을 선호하시고 23호는 보통 화이트 피치 그리고 좀 화장을 어둡게하시는분들은 피치비스크도 바르시는데요. 고객님의 피부타입이나 취향, 피부상태에 따라 발색정도는 틀리오니 이 점 유의 부탁드려요~ 그리고 제가 테스트해보았지만 붉은끼는 띄지 않으니 주문시 참고 부탁드립니다 ~ 그럼 오늘도 좋은하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 건강하고 이쁜 피부만드세요~ 감사합니다. ^^

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3. 르뮤, EGF DNA 세럼, 1 oz (30 ml)

   답변완료오늘까지 할인인줄 알았는데

   작성자

   운경

   작성일

   2016-01-14

   문의내용 Q 한정수량이었나요? 벌써 품절이라니..

   답변 A 안녕하세요 ~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드려요. 안타깝게도 EGF세럼이 너무 많은 주문이 한꺼번에 들어와서 생각보다 일찍 행사가 종료되었어요 ㅠㅠ 도움드리지 못해서 죄송하구요. 다음부터는 아래 저희 카카오스토리와 블로그를 통해서 이벤트 안내 바로바로 해드리고 있으니 놓치지 마시고 주문 넣어주세요~ http://blog.naver.com/naranjaazul (네이버 블로그) https://ch.kakao.com/channels/@blueorange (카카오 스토리) 그럼 오늘도 좋은하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 건강하고 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다 ^^

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4. 르뮤, EGF DNA 세럼, 1 oz (30 ml)

   답변완료재입고

   작성자

   박혜은

   작성일

   2016-01-14

   문의내용 Q 행사 완료인가요? 품절 ㅠㅠ

   답변 A 안녕하세요 ~ 저희도 정말 놀랍도록 많은 주문이 한꺼번에 들어와서 생각보다 일찍 행사가 종료되었어요 ㅠㅠ 도움드리지 못해서 죄송하구요. 다음부터는 아래 저희 카카오스토리와 블로그를 통해서 이벤트 안내 바로바로 해드리고 있으니 놓치지 마시고 주문 넣어주세요~ http://blog.naver.com/naranjaazul (네이버 블로그) https://ch.kakao.com/channels/@blueorange (카카오 스토리) 그럼 오늘도 좋은하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 건강하고 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다 ^^

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5. 벨레다, 석류 리제네레이팅, 핸드 크림, 1.76 oz (50 ml)

   답변완료?

   작성자

   김현정

   작성일

   2016-01-13

   문의내용 Q 설명즘

   답변 A 안녕하세요 ~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드려요. 해당제품의 상세설명 저희가 다시 수정해서 올려드렸어요~ 주문에 참고 부탁드려요 !! 그럼 오늘도 좋은하루되시고 저희 블루오렌지오 함께 이쁜 피부 만드세요 감사합니다. ^^

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6. 나우 Now, 유비퀴놀 100 mg, 60 Softgels

   답변완료유통기한 문의

   작성자

   최영옥

   작성일

   2016-01-13

   문의내용 Q 상기 제품 유통기한은 어떻게 되나요?

   답변 A 안녕하세요 ~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드려요~ 해당제품 현재 발송되어지는 유통기한은 2017년 11월 이오니 구매에 참고 부탁드려요~ 그럼 오늘도 좋은하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 건강하고 이쁜 피부 만드세요 감사합니다. ^^

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7. 쏘티스, 리퍼밍 앰플, 20 x 2 ml (20 x 0.06 oz)

   답변완료사용방법

   작성자

   최선옥

   작성일

   2016-01-13

   문의내용 Q 에센스처럼 매일 바르는 건가요? 아님 일주일에 한번 관리실에서처럼 한개 전부다 듬뿍 바르고 팩 올리는게 좋을까요?

   답변 A 안녕하세요~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드려요. 해당상품은 에센스처럼 발라주시고 주무셔도 되구요. 다른 팩 종류, 보통은 카스마라팩 이랑 같이 많이들 사용하세요~ 에센스나 팩으로 둘다 사용해보시고 고객님께 더 효과적인 쪽으로 꾸준히 이용하시면 좋으실것 같아요~ 그럼 오늘도 좋은하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

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8. 더 바이탈 이미지, 스킨 옥시저네이터, 2 oz

   답변완료스킨? 에센스?

   작성자

   안지은

   작성일

   2016-01-12

   문의내용 Q 스킨,에센스,로션 중에 어느 타입인가요?

   답변 A 안녕하세요 ~ 해당제품은 피부 각질제거, 디톡스, 자극받고 민감한 피부 진정, 박테리아 항균 제거등으로 건강한 피부 관리에 도움을 주는 제품으로 스킨을 바른후 에센스 전단계에서 사용해주시면 되오니 주문에 참고 부탁드려요~ 그럼 오늘도 좋은하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 건강하고 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다.

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9. 르뮤, 아이소-셀 리커버리 솔루션 (대용량), 16 oz (480 ml)

   답변완료주문번호 1512290025 입니다

   작성자

   윤미경

   작성일

   2016-01-05

   문의내용 Q 계속 주문해서 사용중인 제품입니다. 이번에 받은 물건은 사용하전 것과 완전히 달라요, 원래 식초냄새가 났는데.. 이번것은 냄새가 전혀 없어요. 어떻게 된것인지 알고싶고, 지난번과 달라서 내심 의심적으며 반품하고 싶습니다.

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사합니다. 먼저 저희가 말씀드리고 싶은건 블루오렌지라는 이름으로 구매대행만 10년이구요. 저희가 걱정하시는 것처럼 가품을 판매했다면 여태까지 이렇게 오랫동안 고객님들과 함께하지 못했을겁니다. 저희는 100% 정직하고 자신있게 정품만을 판매하고있으며 사실 여기 미국에서는 가품을 판매한다는건 굉장한 중죄로 취급됩니다. 부가적으로 특히나 르뮤같은경우는 저희 베스트 상품 중 하나로 매일같이 고객님들의 사랑을 받고있는 제품이며 사용하시는 리커버리 제품은 저도 몇년동안 사용하는 제품으로 저는 워낙 냄새에 민감한 편은 아니지만 사용시 식초냄새를 살짝 느낄때도있지만 대부분은 거의 느끼지 못해서요. 냄새같은경우 사용후기 보시면 아시겟지만 어떤분은 시큼하다고하고 어떤분은 잘 모르겠다고하고 제각각이세요. 아무쪼록 저희는 말씀하시는 르뮤 뿐 아니라 모든 제품이 100% 정품이오니 이 점 저희를 믿고 사용해주시길 부탁드립니다. 감사합니다.

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10. 솔가, 칼슘 마그네슘 플러스 아연, 250 Tablets

    답변완료복용방법

    작성자

    한상철

    작성일

    2016-01-05

    문의내용 Q 하루에 3정을 섭취하는데 한 번에 3정을 섭취하나요? 아님 한 알씩 3번으로 나눠서 섭취하나요?

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드립니다. 해당제품은 식사와 함께 하루 3정 섭취하시면 되시구요. 한알씩 나눠서 드셔도 되고 한번에 3정을 섭취하셔도 되오니 참고 부탁드립니다. 그럼 오늘도 좋은하루되세요~ 감사합니다.

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11. 베어 미네랄, 오리지날 파운데이션 브로드 스펙트럼 SPF 15[색상선택], 0.28 oz (8 g)

    답변완료색상 입고 문의

    작성자

    박성원

    작성일

    2016-01-03

    문의내용 Q 골든페어 색상이 새로 나왔던데 입고가 되지 않은건가요 아님 품절된것인가요 ㅠ 추가해주셨으면 좋겠어요 ㅜㅜ

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드립니다. 문의주신 골든페어 색상은 저희가 다음번 베어미네랄 입고요청시 같이 입고해서 올려드릴 계획이오니 조금만 더 기다려주시길 부탁드립니다. ~ 가능한한 빠른 입고처리로 고객님의 쇼핑에 불편이 없도록 최선을 다 하겠습니다. 그럼 오늘도 좋은하루되시고 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

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12. 쏘티스, 모이스처라이징 앰플, 20 x 2 ml (20 x 0.06 oz)

    답변완료신년감사세일 기간 , 유통기한 문의

    작성자

    최시내

    작성일

    2015-12-29

    문의내용 Q 쏘티스를 이가격에.. 파격 세일에 깜짝 놀랐습니다. 신년감사세일 기간은 언제까지인가요?? 파격 세일하는이유가.. 혹, 유통기한이 짧은건 아닌지요??

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드립니다. 해당제품은 신년맞이 특가쎄일 한정판매로 진행되어 제품 소진시는 이벤트가 바로 종료되오니 주문에 참고해 주시고요. 그리고 쏘티스는 제조사에서부터 따로 전제품에 유통기한이 표시되지 않고 있으나 대신 저희가 정기적으로 소량만 입고해서 고객님들께 신선한 제품 보내드리고 있으니 이 점 걱정하지 마세요~ 다른 유통경로를 거치지 않고 저희는 바로 바로 입고해서 보내드립니다. 대신 앰플 쎄일은 이번에 입고된 제품으로 한정판매진행이오니 서둘러주세요~ 감사합니다.

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13. ★특가쎄일★ 르뮤, Stemcell EGF 세럼, 8 oz (240 ml)

    답변완료가격이 왜 2배로 뛴거죠?

    작성자

    이정은

    작성일

    2015-12-28

    문의내용 Q 이 제품 가격이 왜 2배로 뛴거죠? 제품은 같은데 가격만 2배나 올랐네요 몇천원 몇만원도 아니고 2배는 좀 너무한거 같은데요?

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 제품가는 들어오는 입고가에 맞추어서 변경하고있으며 이번에 르뮤에서 해당제품의 가격을 약 2.5배를 올렸어여 .. 그래서 저희도 부득이하게 판매를 올리게 되었으니 이 점 고객님의 깊은 양해 부탁드립니다. 이용에 불편 드려 죄송하지만 저희도 제품의 입고가에 맞출수밖에 없는점 알아주셨으면 좋겠어요. ㅜㅜ 감사합니다.

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14. 닥터 그란델, 하이드로 액티브 히알루론 필러(대용량), 수분공급 캡슐, 120개

    답변완료재입고

    작성자

    이지현

    작성일

    2015-12-27

    문의내용 Q 이건언제재입고되나요

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 해당제품 본사품절로 저희도 기다리고 있는 상태입니다. 조금만 기다려 주세요~ 빠른 입고로 이어지도록 노력하겠습니다. 행복한하루 되세요~^^

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15. 100% Pure, 크리미 롱 라스트 아이 라이너 [색상 선택]

    답변완료둘중에 고민..

    작성자

    김화정

    작성일

    2015-12-25

    문의내용 Q 100% Pure 크림스틱 아이라이너 Black Pearl 100% Pure, 크리미 롱 라스트 아이 라이너 Blackest 둘중에서 고민중인데.. Black Pearl 은 검정색인가요? 회색인가요? 이게 펄도 있어서 더 예쁠거같은데, 전체적인 색상이 회색인지 검정인지 모르겠어요..; 그리고 모양이 뭉뚱한데,, Blackest 에는 펄이 없나요? 이건 모양이 전형적인 연필이네요 ㅋ 그리고 이건 뚜껑도 같이 있는건가요? 아무튼 둘중에서 아이라이너로 그리기에 더 적합한건 뭔가요?? 또,, 조금이라도 더 안 번지는건 어떤건가요?

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드립니다. 문의주신 제품중 100% Pure 크림스틱 아이라이너 Black Pearl 은 사실 저도 사용해보진 않았지만 사용해보신 분들이 회색빛이 많이 도는 검정색이라고 하셨으니 참고해주시구요. 사진에서 보는것처럼 얇게그리기를 원하시면 100% Pure, 크리미 롱 라스트 아이 라이너 Blackest (일반적인 펜슬형 아이라이너이 입니다) 100% Pure 크림스틱 아이라이너 Black Pearl 은 사진에서 보는것처럼 펜슬이 좀 두껍고 색이 연하게 발려서 여러번 덧발라야한다고 하구요. 뚜껑 같이 있고 펄감도 있으니 주문에 참고 부탁드립니다. 만약 일반적인 검은색계통의 펜슬형 아이라이너를 찾으시는거면 100% Pure, 크리미 롱 라스트 아이 라이너 Blackest 가 맞으실것 같아요~ 그럼 오늘도 좋은하루되세요. 감사합니다.

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