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1. 쏘티스, 모이스처라이징 앰플, 20 x 2 ml (20 x 0.06 oz)

   답변완료결제 및 기타상품 문의

   작성자

   김명희

   작성일

   2015-03-09

   문의내용 Q 안녕하세요 오늘 결제하면 언제까지 받나요 그리고 혹시 dmcf 클린 아크앰플 라인 구하고 있는데 여긴 없나요?

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 게시판에 같은 문의주셔서 자세한 답변 드렸어여~ 확인 부탁드려요 !! 그럼 오늘도 좋은 하루되시구요. 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요` 감사합니다.

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2. 퍼펙트 이미지, 락틱 50 % 젤 필 - 코직산 & 비어베리 추출물, 1 oz (30 ml)

   답변완료문의...

   작성자

   강혜은

   작성일

   2015-03-09

   문의내용 Q 제가..글리코산30%와.락틱 50% 를 같이주문했는데요.첨에 글리코산 1단계사용후.일주일후에.락틱을사용해되나용? 아니면.글리코산을 다쓰고나서 락틱으로넘어가야되는건지..주기적으로번갈아 사용해도.되는건지궁금합니당..

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 레벨1과 레벨2 제품을 동시에 구매하셨다면 레벨1을 전부 다 사용하시고 피부에 무리가 가지 않는다면 레벨 2로 넘어가주시면 될것 같구요. 그럼 오늘도 좋은 하루되시구요. 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다 ^^

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3. Kirkland Signature™, 글루코사민 1500 mg / 콘드로이틴 1200 mg, 220 타블렛

   답변완료알약크기가 궁금해서요

   작성자

   김혜영

   작성일

   2015-03-08

   문의내용 Q 솔가제품들은 먹기가 너무 힘들더라구요 커서;;; 얜 어느정도 사이즈인건지 알수있을까요

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 저도 여기 미국 알약이 너무 커서 처음에 깜짝 놀라고 지금도 목에 걸린적 많은데요. 해당제품도 비슷한 크기이구요. ㅜㅜ 혹시라도 너무 삼키기 불편하시다면, 많은분들이 절단기를 이용해서 드시드라구요. 원체 여기 미국약들이 전부 커서여. 절단기도 많이 사용하세요. 한번 둘러보시겠어여?? 아래주소에서 바로 확인해보실수 있으십니다. http://www.blueorange.co.kr/shop/item.php?it_id=VTM10132 그럼 오늘도 좋은 하루되시구요. 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

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4. 르뮤, 바이오 셀+ 마스크, 13pc set [프로사이즈]

   답변완료입고문의

   작성자

   박지수

   작성일

   2015-03-08

   문의내용 Q 안녕하세요 제품 언제 입고되나요?

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 해당제품은 현재 본사 품절로 저희도 제품이 나오기만을 손꼽아 기다리고 있는데요. ㅜㅜ 제품이 생산되면 바로 저희쪽에 보내주기로했으니까요. 죄송하지만 조금만 더 기다려주시길 부탁드립니다. !!! 그럼 오늘도 좋은 하루되시구요. 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

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5. *에스테틱화장품특가전* 레파차지 라피덱스 14앰플 2개 +1개 꽁짜

   답변완료수량

   작성자

   궁금이

   작성일

   2015-03-07

   문의내용 Q 119000원에 세통 온다는 말씀인가요 14개 짜리

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 해당제품은 이벤트 제품으로 14*3통 = 42앰플을 발송처리해드리고 있으니 제품 구매에 참고 부탁드립니다. ~ 그럼 오늘도 좋은 하루되시구요. 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

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6. 폴라초이스, 스킨 퍼펙팅 2% BHA Liquid Salicylic Acid, 4 fl.oz (118 ml)

   답변완료민감성여드름피부 사용가능한가요?

   작성자

   은아

   작성일

   2015-03-07

   문의내용 Q 민감성 여드름피부인데 바하가 여드름에 좋다고해서 주문하려구하는데 괜찮을까요? 그리구 같이사용하면 좋은 화장품 스킨로션이나수분크림도 추천해주세요! 팩두요! 자극많이없는걸루ㅠㅠ 그리고 바하2%는 우리나라 금지품목이라구들어서그런데 다른거말고 이거한개만 주문해도 들어올때 걸리거나 그런일은없겟져?

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 바하성분이 피부의 죽은때를 벗겨주면서 각질제거에 좋은 제품인데요. 떨어져야할 죽은 각질이 그대로 남아잇거나 계속해서 쌓여서 모공을 막아 여드름이 생기는데요. 이러한 여드름 생성의 원인을 막아주기 때문에 많은 여드름성 피부의 고객님들이 사용하고 계시는데요. 혹시라도 민감한 분들은 제품이 안 맞을수도있으니 사용방법에 안내해드린것처럼 처음 몇주동안은 제품을 하루 한번이나 이틀에 한번씩 사용해주시는게 좋으시구요. 스킨로션이나 수분크림은 평상시에 피부에 맞으시는거 있으시면 같이 사용해주시면 좋은데요. 순한 인기제품 몇가지 알려드릴께요. 르뮤, 아이소-셀 리커버리 솔루션 산수시, 알콜-프리 젠틀 토너, 6.4 fl.oz (200 ml) 수분크림은 아래와 같구요. 르뮤, 에센스 모이스쳐라이져, 4.2 oz (125 ml) 레파차지, 하이드로 컴플렉스 PFS (건성용, 지성용 따로 있어여) 산수시, 아쿠아 베네핏 모이스춰라이징 24h 크림젤, 1.8 oz (50 g) 만약 고객님이 지성 여드름 피부이시라면 저희 카테고리 아크네 케어쪽 천천히 둘러보시고 제품 구매에 참고해주시면 될것 같아여~ 그럼 오늘도 좋은 하루되시구요. 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

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7. 퍼펙트 이미지, 락틱 50 % 젤 필 - 코직산 & 비어베리 추출물, 1 oz (30 ml)

   답변완료...

   작성자

   강혜은

   작성일

   2015-03-06

   문의내용 Q 제가.. 라피덱스사용중인데요..그닥 가렵거나따가운건못느끼구요..하고나면약간붉은편이되긴한데 바로.가라앉거든요..락틱50% 사용해도될까요?아님 레벨1단계랑같이구입을해서 번갈아써야하는건지...예전에.피부과에서 필링도몇번받아보긴해서 화끈거리는느낌은.뭔지알거같거든용..어떻게구입을해야좋을지고민입니당.. 글리코릭30%는마니약한가용?

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 퍼팩트 이미지사에서는 민감성 피부나 필링을 처음 해보시는분들은 레벨1부터 시작하라고 권하고 있구요. 사실 라피덱스도 굉장히 순한 제품인데 하고나면 약간 붉은편이되신다고하오니 일단은 레벨 1부터 사용해보시는게 좋으실것 같아요~ 만약 피부과 다니신다면 레벨1처럼 글리코릭 30% 가 괜찮을지 락틱 50%가 괜찮을지 한번 문의해보시는것도 좋으실것 같아요. 사실 저희도전문가가 아니고 고객님의 피부상태를 정확하게 모르기때문에 제품 추천이 어려운점 고객님의 깊은 양해 부탁드립니다. !! 그럼 오늘도 좋은 하루되세요. 감사합니다.

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8. 르뮤, 에센스 모이스쳐라이져, 4.2 oz (125 ml)

   답변완료날짜?

   작성자

   기무

   작성일

   2015-03-06

   문의내용 Q 요거 바닥에 있는 숫자는 무엇인가요?

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 르뮤의 용기 밑에 있는 숫자는 르뮤 본사에서 표시해 놓은 숫자인데요. 저희가 확인해보니까 제조일자와 유통기한과 상관없는 제품의 일변번호라고하드라구요. 그럼 오늘도 좋은 하루되시구요. 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다. ^^

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9. ★반가쎄일 한정판매★피토메르, 젠틀 클렌징 밀크, 8.4 oz (250 ml)

   답변완료문의해요

   작성자

   장혜원

   작성일

   2015-03-06

   문의내용 Q 이 제품이 피토메르 레데마끼앙 제품 맞나요?

   답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 해당제품 사진 보시면 프랑스 말로 레데마끼앙이라고 써있구요. 이 제품이 피토메르 레데마끼앙 밀크 클렌저 이오니 제품 구매에 참고 부탁드립니다 !! 그럼 오늘도 좋은 하루되세요. 감사합니다. ^^

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10. 2개까지 주문가능레파차지 C Serum & 라피덱스 14앰플 + One Minute Mask 가 꽁짜

    답변완료주문가능한지 문의드려요~

    작성자

    오아름

    작성일

    2015-03-05

    문의내용 Q 지금 주문할수 있는건가요? 재고가 있는건지 아님 기다려야하는건지요~

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지에 문의 주셔서 감사드리구요, 이 제품은 주문해주시면 바로 보내드릴수 있어요~ 재고가 있습니다. 감사합니다.

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11. 르뮤, EGF DNA 세럼, 1 oz (30 ml)

    답변완료해외배송

    작성자

    박수영

    작성일

    2015-03-03

    문의내용 Q 일본으로배송가능한가요? 일본인은아닌데요 일본에잠시지내는데 받을수있을까요,

    답변 A 안녕하세요 고객님 ~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 한국 이외의 국가로도 배송을 해드리고 있으며 이때 배송비는 상품 무게에 따라 추가 되고 있습니다. 정확한 배송비는. 먼저 고객님께서 주문서를 넣어주신후 주문장 메모란에 받으시는곳 주소와 연락처를 적어신 다음에 게시판으로 문의주시면 저희가 추가 배송비를 안내해드리고 있습니다. 그럼 오늘도 좋은 하루되시구요. 감사합니다. ^^

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12. 모로칸 오일, The Original 모로칸 트리트먼트 오일, 3.4 oz (100 ml)

    답변완료200ml 제품은 없나요?

    작성자

    강혜령

    작성일

    2015-03-02

    문의내용 Q 모로칸오일 200ml 제품은 입고 안되나요?

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무너무 감사드리구요. 해당제품 200ml는 현재 저희쪽에서는 취급하지 않는데요. 입고가 가능한지 확인해보도록 하겠습니다 ~ 그럼 오늘도 좋은 하루되시구요. 저희 블루오렌지와 함께 이쁜 피부 만드세요~ 감사합니다.

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13. 르뮤, 마린 아미노 비타 C 세럼, 4 oz (120 ml)

    답변완료가격및 제품문의

    작성자

    최현미

    작성일

    2015-03-02

    문의내용 Q 139,900원이었던 가격이 너무 많이 올랐네요? 이유가 뭔지요? 한국에서 구매한것은 무색의 묽은 제형인데, 블루오렌자에서 받은것은 노란색을 띠고 약간 끈적임이 더 있네요. 왜 다른건지요?

    답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 해당 제품은 원래 저희가 판매처로부터 할인된 가격으로 입고되어서 그대로 고객님들께 적용해서 판매를 했었는데요, 얼마전부터 판매처의 할인혜택이 없어지면서 부득이하게 입고 가격에 맞게 가격이 다시 조정 되었어여. ㅜㅜ 계속 사용하셨던 분들이 갑자기 오른 가격때문에 많이 당황해 하실줄 압니다, 이용에 불편을 드려 너무 죄송하구요. 저희 블루오렌지는 정직하게 입고되는 가격에 맞게 그대로 적용해 드리고 있는데요. 다른 같은 사이즈 세럼을 보시면 아시겠지만 지금 올라간 가격이 원래 가격이오니 이점 고객님의 깊은 양해 부탁드려요. 그리고 사실 한국정식수입업체에서 여기 미국 제품을 수입해서 용기나, 박스, 설명서, 내용물 등 한국인의 취향에 맞게 변경해서 국내에서 판매하는경우가 많은데요. 사실 저희도 한국업체에서는 제품을 어떻게 판매하는지 정확히 알수없어요. . 다만 저희가 말씀드릴수 있는건 저희는 미국에서 판매되는 100%정품만을 취급하고 있구요. 일주일에 한 두번씩 소량을 입고해서 어느 판매처보다도 가장 신선한 제품을 보내드리고 있으니 걱정하지 마시고 사용해주세요. 그럼 오늘도 좋은 하루되시구요 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 감사드립니다.

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14. 퍼펙트 이미지, 락틱 50 % 젤 필 - 코직산 & 비어베리 추출물, 1 oz (30 ml)

    답변완료문의드려요..

    작성자

    강혜은

    작성일

    2015-03-02

    문의내용 Q 제가.현재레파차지라피덱스 사용중인데요..제피부는.지성에.모공이약간있습니당..첨부터 2단계로시작하면 안좋을거같아서.일단1단계부터 할려거하거든요..1단계로는어떤게나을까요? 글리코산30% 아니면펌킨엔자임필.둘중에하나로해야할거같아서요..그러구나서 락틱50%로넘어가면되는거죠?1단계 다사용하고나서.2단계로.넘어가야하는건지 아님 주기적으로같이쓰면 되는건지..배송료가있어서 같이주문할려구용..ㅋㅋ

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무너무 감사드리구요. 문의주신 퍼펙트 이미지에서는 전문가와 피부상담을 하지 않은경우나, 민감한 피부, 필링을 처음해보시는분들은 레벨1을 먼저사용해서 피부상태를 보신후 레벨2로 넘어가라고 하구있구요. 파인애플 펌킨 엔자임 필이랑 글리코산 30% 둘다 흉터, 미세라인, 주름, 여드름, 지성피부, 칙칙한 피부, 건성피부, 블랙헤드, 큰 모공, 화이트 헤드, , 에이지 스팟, 썬 스팟, 기미, 주근깨, 검버섯 등에 좋구요. 효능면에서 그렇게 큰 차이는 없다고 보시면 되실것 같아여. 참고로 고객님들이 많이 주문해주시는 제품은 글리코산 30% 입니다 ~ 구매에 참고해주세요. 그럼 오늘도 좋은 하루되시구요.. 감사합니다.

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15. 쏘티스, 모이스처라이징 앰플, 20 x 2 ml (20 x 0.06 oz)

    답변완료재입고문의

    작성자

    최경연

    작성일

    2015-03-01

    문의내용 Q 재입고 언제 되나요?

    답변 A 안녕하세요 고객님~ 저희 블루오렌지를 찾아주셔서 너무 너무 감사드리구요. 해당제품은 현재 본사 품절로 저희도 입고 요청 해놓고 기다리고 있는데요. 제품이 들어오는데로 저희쪽에 보내주기로했으니 불편하시더라도 조금만 더 기다려주시길 부탁드립니다. ~ 가능한하나 빠른 입고처리로 고객님의 쇼핑에 불편이 없도록 최선을 다 하겠습니다. 감사합니다.

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