나름 기다렸기에 물건 올라오자마자 구매했어요... 배송은 빨랐는데 겉상자도 없이 병만 뽁뽁이에 포장되서 볼팬하나랑 같이 택배상자에 배송이 왔더군요... 하얀색 르뮤 포장박스가 왜 없는건지 궁금하네요...금액대별 선물도 없는건가요?
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안녕하세요 고객님~
저희 블루오렌지를 찾아주셔서 감사드리구요.
해당상품은 미국 에서는 겉상자 없이 판매되고 있어요.
간혹 한국의 정식수입업체에서 매번 구매하시는분은 의아해하시는데요.
르뮤의 정식수입업체에서 제품을 수입해서 박스제작하고
제품명을 변경한다든가 홀로그램 스티커를 붙이고 하는 작업을 해서
시중에 판매하는데요.
저희 블루오렌지는 구매대행업체로서,
여기 미국 르뮤 본사에서 제품을 받아서 곧바로 고객님께 보내드리고 있기 때문에
본사에서 제작하지 않은 박스는 저희가 어떻게 만들어서 보내드릴수도없고 ㅠㅠ
말씀하시는 하얀 박스는 클렌징 제품이나 미스트와 같은 어떤 제품에는 있지만
해당 제품에는 없습니다.
이 점 제품 구매에 참고 부탁드리구요..
구매금액별 사은품은 저희가 일단 중단을 하고 다음 사은품행사를
구색중에 있어요~
불편을 드렸다면 죄송하구요..
더 나은 서비스를 위해 항상 노력하는
블루오렌지 되겠습니다.
감사합니다. ~